دعم سكانوفا
بحاجة الى مساعدة؟ اطلع على قاعدة معارفنا أو تواصل معنا.
الدردشة معنا
ساعات الدعم لدينا
من الاثنين 12:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي إلى السبت 01:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي
من الاثنين 4:30 صباحًا بالتوقيت العالمي المنسق إلى السبت 05:30 صباحًا بالتوقيت العالمي المنسق
من الاثنين 10:00 صباحًا بتوقيت الهند القياسي إلى السبت 11:00 صباحًا بتوقيت الهند القياسي

انقر على الأيقونة أدناه أو في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة لبدء الدردشة
وبدلاً من ذلك، انقر فوق الزر إذا كنت تفضل الدردشة على Whatsapp
الأسئلة المتداولة
احصل على إجابات لاستفساراتك من خلال مكتب المساعدة الشامل للأسئلة الشائعة
ماذا سيحدث لرموز QR الخاصة بي بعد النسخة التجريبية المجانية التي تبلغ مدتها 14 يومًا؟
بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية التي تبلغ 14 يومًا، ستتوقف رموز QR الديناميكية عن العمل. سوف تحتاج إلى بدء الاشتراك لتفعيل رموز QR الخاصة بك. للتعرف على كيفية عمل Scanova، قم بإلقاء نظرة على البرنامج التعليمي الخاص بمولد رمز الاستجابة السريعة.
اقرأ المزيدرمز الاستجابة السريعة الخاص بي لم يعد يعمل. ماذا حدث؟
في معظم الحالات، يمكن أن تتوقف رموز QR عن العمل لثلاثة أسباب: إذا انتهت صلاحية اشتراكك، أو كان رمز QR الديناميكي في وضع الاستعداد، أو إذا أصبح رمز QR غير قابل للمسح بسبب التآكل.
اقرأ المزيدما الفرق بين رموز QR الديناميكية والثابتة؟
رموز QR الديناميكية هي رموز QR متقدمة تتمتع بإمكانيات مثل تحرير المحتوى وتتبع المسح الضوئي. رموز QR الثابتة هي رموز QR أساسية غير قابلة للتحرير وغير قابلة للتتبع.
اقرأ المزيدهل سكانوفا مجاني؟
يمكنك تجربة Scanova بشكل مباشر باستخدام مولد رمز الاستجابة السريعة المجاني الخاص بنا. بصرف النظر عن هذا، يوفر Scanova QR Code Generator نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. يمكنك الاشتراك في النسخة التجريبية المجانية دون تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان. إذا وجدت الأداة المناسبة لمتطلباتك، فيمكنك بدء الاشتراك. اقرأ الإجابة الكاملة لتعرف لماذا يجب عليك اختيار مولد QR Code محترف مثل Scanova.
اقرأ المزيدلماذا يعرض رمز QR الخاص بي عمليات مسح لم أقم بها؟
الروبوتات الآلية ومحركات البحث ومعاينات روابط تطبيقات المراسلة وفلاتر الأمان تفحص الروابط تلقائيًا فور إنشائها أو مشاركتها.
اقرأ المزيدهل يتوفر في Scanova وضع داكن؟
نعم. تحتوي لوحة تحكم Scanova على مظهر داكن متكامل تم تصميمه شاشة بشاشة لراحة العين وسهولة القراءة.
اقرأ المزيدهل يمكنني تسجيل الدخول إلى Scanova بدون كلمة مرور؟
نعم. قم بإعداد مفتاح مرور (Passkey) لتسجيل الدخول السريع والآمن باستخدام Face ID أو Touch ID أو قفل جهازك.
اقرأ المزيدكيف أنظم رموز QR الخاصة بي في Scanova؟
استخدم المجلدات. أنشئ مجلدات من الشريط الجانبي في قائمة رموز QR لتنظيم مشاريعك حسب العميل أو الفريق أو الحملة.
اقرأ المزيدكيف أختار نوع رمز QR المناسب في Scanova؟
حدد ما تريد تحقيقه: الرمز السريع يوجه إلى موقع خارجي، وبناء صفحة يصمم صفحات جوال، وAI Studio ينشئ صفحة من نص توجيهي.
اقرأ المزيد