为更智能的机场旅程打造的单一平台
该公司通过其移动应用和网站提供全面的服务，让现代旅客的机场旅程更智能、更快捷、更便利。从餐饮订购到休息室准入和实时航班追踪，该平台服务于其印度机场休息室网络中的乘客，使公司处于印度航空业酒店服务与科技的交汇点。
为了大规模地将乘客与其不断增长的服务连接起来，该公司将 Scanova 的动态二维码融入运营，在实体机场空间与其数字平台之间搭建了强大、有吸引力且可追踪的桥梁。
互不关联的二维码隐藏了数据，拖慢了服务推广
在使用 Scanova 之前，该公司依赖一家以美元计费的国际二维码服务商，其分析功能有限，不支持批量创建，也不支持自定义域名。任何二维码目标地址或设计的更改都需要大量技术介入，拖慢了公司遍布印度各机场的营销和运营团队的工作。
3 项功能改变了公司管理二维码的方式
该公司围绕 Scanova 的 3 项功能重构了其全机场的二维码运营。
为每个机场的每次扫描提供智能分析
Scanova 的分析控制台让公司全面掌握所有二维码的扫描数据。团队按位置、服务类型和时间监测使用模式，从而更明智地决定在哪里投资二维码驱动的体验，以及如何优化客户沟通。
- 按机场、休息室和服务类别查看扫描数据
- 实时追踪服务表现
- 基于数据决定下一步在哪里扩展
批量创建、动态二维码和自定义域名
Scanova 的批量创建功能让公司团队能够高效生成和管理大量二维码。动态二维码让他们可以灵活更新目标网址和设计而无需重新印刷，自定义域名则让公司能在自己的子域名上托管页面，带来更好的乘客体验。
- 批量大规模生成和更新二维码
- 无需重新印刷即可更新目标地址和设计
- 页面托管在公司自己的自定义子域名上
在高性价比、印度优先的平台上实现低技术门槛部署
实施 Scanova 网站网址二维码对公司工程团队的技术要求极低。除了最初的自定义网址设置外，该平台足够直观，营销和运营团队可以独立管理，日常更改无需开发人员。切换到 Scanova 还消除了国际计费的麻烦，为公司带来了契合其业务结构的定价模式，以及了解印度市场的支持团队。
- 营销和运营团队直接管理二维码
- 日常更新无需开发人员
- 符合印度市场的定价和本地支持
规模、可见性，以及即将到来的 6 倍扩展
次扫描
二维码成为公司实体机场业务与数字平台之间的主要桥梁。仅休息室准入和预订二维码每月就产生约 18,000 至 20,000 次扫描，且数字仍在持续增长。
生成的二维码
这些二维码涵盖休息室准入、机场餐饮店桌边点餐、移动应用下载以及各机场的促销活动。
二维码数量增长
该公司计划将一次生成二维码的数量从 500 个提升到 3,000 个，扩大 6 倍，体现了其将 Scanova 融入每个乘客触点的意图。
| 使用 Scanova 之前 | 使用 Scanova 之后 |
|---|---|
分析功能有限各机场位置和服务类别的扫描数据难以查看，难以衡量互动或活动效果。 | 完整分析智能控制台按位置、服务类型和时间追踪扫描，支持数据驱动的决策。 |
不支持批量创建二维码只能逐个创建和更新，对多个机场、休息室和服务类别而言是运营负担。 | 批量与动态批量创建和动态二维码让团队能够高效生成和更新大量二维码。 |
依赖开发人员每次更改目标地址或设计都需要大量技术介入，给营销和运营团队造成瓶颈。 | 自助式管理营销和运营团队独立管理二维码，无需开发人员。 |
以美元计费国际服务商以美元计费，给完全在印度境内运营的企业增加了不必要的成本和麻烦。 | 印度优先的定价Scanova 符合印度市场的定价和支持消除了国际计费的麻烦。 |
扩展由二维码驱动的机场服务组合
该公司打算继续在不断增长的服务组合中扩大 Scanova 动态二维码的集成，包括将桌边点餐项目推广到更多机场餐饮店，并推出基于 Scanova 的出租车服务。其计划将一次生成二维码的数量从 500 个升级到 3,000 个，扩大 6 倍，体现了对 Scanova 的信心，以及将 Scanova 更深入地融入每个乘客触点的意图。
