印度规模最大、最受信赖的医疗网络之一
Apollo Hospitals 运营着遍布印度的医院网络，拥有 44,000+ 名员工。其营销和运营节奏很快：新医院开业、季节性体检促销以及频繁变化的服务优惠。许多工作发生在线下。报纸广告、院内品牌宣传、宣传册和户外广告牌承担了大量工作，并有大厅、候诊区和停车区的专门现场人员配合。印刷品能触达 Apollo 的大部分目标受众。
印刷活动难以更新，因为内容在印刷的那一刻就已固定。Apollo Hospitals 与 Scanova 合作，让每个印刷触点都可更新，无论优惠或落地页何时变化，都无需重新印刷。
活动的生命周期比印刷品更长
在使用 Scanova 之前，Apollo 的促销优惠变化速度超过了印刷计划所能跟上的速度。体检套餐折扣可能在活动期结束后从 20% 降到 10%，或者医院开业页面在印刷完成数月后展示不同的优惠，而户外广告牌上已有的设计仍保持原样。每次优惠变化都重新印刷宣传册、广告牌和报纸广告既不现实也负担不起，而将所有二维码请求都交由单一负责人处理，又会拖慢遍布印度的营销团队。
改善 Apollo Hospitals 广告活动的 3 件事
Apollo Hospitals 围绕 Scanova 的 3 项功能重构了其印刷和院内活动。
比活动更持久的动态二维码
Apollo 在报纸广告、户外广告牌或宣传册上放置的每个二维码都是动态二维码。印刷的设计保持不变，而背后的目标地址可按需更改。当体检折扣结束或新优惠取代旧优惠时，团队从 Scanova 控制台编辑目标链接，所有已在流通的二维码几秒钟内就会指向正确的页面。
- 印刷设计保持不变，目标地址按需更改
- 控制台上的修改会同步到已流通的二维码
- 优惠或落地页变化时无需重新印刷
无需审批链的全团队访问权限
Apollo 没有让所有请求都经由单一负责人，而是让营销团队成员直接访问 Scanova，根据活动需要创建和管理自己的二维码。遍布印度的大型团队可以按自己的节奏工作，无需等待单一审批人。
- 团队成员创建和管理自己的二维码
- 没有单一负责人审批的瓶颈
二维码作为通往在线预约的桥梁
除了户外和印刷活动，Apollo 还在医院内部的大厅、候诊区和停车区放置了二维码。每个二维码都会将扫描者带到预约页面或体检优惠页面，因此每个二维码背后的转化漏斗保持一致，每个印刷载体都有一条直达线上的路径。
- 遍布大厅、候诊区和停车区的二维码
- 每次扫描都会落到预约或体检优惠页面
600+ 个二维码、188,000+ 次扫描，3 年无需重新印刷
已部署的二维码
自 2023 年 3 月以来，Apollo 营销团队已为报纸活动、户外广告牌、宣传册和院内物料创建了 600+ 个动态二维码。
生成的扫描
印刷、户外和院内投放合计产生 188,000+ 次扫描，且数字仍在上升。
与 Scanova 合作
在 3 年的持续营销活动中，Apollo 没有为了更改内容而重新印刷过任何一份设计稿。
| 使用 Scanova 之前 | 使用 Scanova 之后 |
|---|---|
每次优惠变化都要重新印刷折扣结束或落地页变化就意味着要制作新的设计稿。每次变化都重新印刷宣传册、广告牌和报纸广告，是 Apollo 无法持续承担的成本。 | 目标地址改变，设计稿不变团队从 Scanova 控制台编辑目标链接，已流通的二维码几秒钟内就会指向新页面。 |
所有请求都经由一位负责人活动同时在报纸、院内标牌、宣传册和户外广告牌上进行，单一审批人会拖慢遍布印度的团队。 | 全团队自助访问营销团队成员根据活动需要创建和管理自己的二维码，没有审批链阻碍。 |
线下投放没有线上路径报纸广告、大厅立牌和停车区展板必须引导读者进入正确的页面，并将其转化为预约或线索，这增加了摩擦。 | 通向预约的印刷载体每个二维码都会将扫描者带到预约页面或体检优惠页面，每个投放位置背后的转化漏斗都相同。 |
我们的活动变化速度远超印刷计划所能跟上的速度。有了动态二维码，广告留在页面上，我们只需更改背后的内容，因此折扣结束不再意味着重新印刷。更让我意外的是，让整个团队自己管理二维码，而不是所有事情都经过我，节省了多少时间。
将 Apollo Hospitals 的二维码扩展到新医院开业
Apollo Hospitals 打算在业务扩展（包括新医院开业）的过程中继续使用 Scanova 的动态二维码。团队计划在开业前和开业后的活动中都加入二维码，并延续其在院内患者就医流程中的既有应用。
