Hy-Clor
كيف استخدمت Hy-Clor رموز QR من Scanova لتحسين تعليم العملاء وتعزيز تفاعلهم
مكّنت سكانوفا (Scanova) العديد من العلامات التجارية في قطاع التجزئة، بما في ذلك Hy-Clor، من سد الفجوة بين المنتجات المادية والتجارب الرقمية، مما عزز استراتيجية تعليم العملاء لديهم. ومن خلال استخدام رموز QR على عبوات المنتجات في متاجر التجزئة، أتاحت Hy-Clor وصولاً سلسًا إلى موارد العناية بالمسابح والمنتجعات الصحية عبر الإنترنت، مما ساعد العملاء وأرشدهم لإدارة مسابحهم بكل ثقة.
أكثر من 180,000 عملية مسح والعدد في ازدياد- زيادة حركة المرور إلى الأدوات التعليمية الرقمية والموارد المعرفية
- تحسين وصول العملاء إلى إرشادات العناية الذاتية بالمسابح والمنتجعات
عن Hy-Clor
القطاع:التجزئة / السلع الاستهلاكية
المقر الرئيسي:غليندينينغ، نيو ساوث ويلز، أستراليا
حجم الشركة::11-50 موظفًا
تُعد شركة Hy-Clor Australia موردًا رائدًا وراسخًا لمواد ومنتجات ومعدات وملحقات المسابح والمنتجعات الصحية. ومن خلال التركيز القوي على تبسيط العناية بالمسابح، تُمكّن العلامة التجارية العملاء من صيانة مسابحهم بأنفسهم من خلال المزيج المثالي من المنتجات والأدوات والمعلومات الدقيقة.
إدراكًا لتعقيد صيانة المسابح والمنتجعات والقيود المفروضة على طرق التواصل التقليدية عبر المنتجات، دخلت Hy-Clor في شراكة مع Scanova لتعزيز تعليم العملاء. وقد نجحت Hy-Clor في سد الفجوة بين المواد المطبوعة وموارد التعلم الرقمية، حيث مكنت رموز QR الموجودة على عبوات منتجات التجزئة العملاء من الوصول الفوري إلى الإرشادات التفصيلية والأدوات والشروحات التوضيحية.
التحدي: نقل المحتوى التعليمي المناسب إلى العملاء في منافذ البيع
صعوبة إيصال معلومات العناية بالمسابح المعقدة
واجهت Hy-Clor صعوبة في إيصال المحتوى التعليمي المعقد المتعلق بمنتجات العناية بالمسابح والمنتجعات للمشترين، لا سيما في منافذ البيع. أدى ضيق المساحة على عبوة المنتج إلى تقييد كمية المعلومات، وبدون رموز QR الديناميكية، كانت طباعة الأدلة التفصيلية مكلفة، وغير قابلة للتعديل، وتفتقر إلى التفاعل مع العملاء.
كيف ساعد مولد رموز QR من Scanova في استراتيجية المحتوى التعليمي لـ Hy-Clor
وصول سلس إلى تعليم العناية بالمسابح عبر رموز QR على العبوات
تم دمج رموز QR الديناميكية من Scanova مباشرة على عبوات منتجات Hy-Clor ليتمكن العملاء من الوصول الفوري إلى تعليمات العناية التفصيلية بالمسابح والمنتجعات بمجرد مسح الرمز بالهاتف الذكي. وحوّل هذا النهج مساحة العبوة المحدودة إلى مستودع شامل للمحتوى التعليمي عند نقطة البيع.
ربط العملاء بالأدوات التعليمية الرقمية الرئيسية
استخدمت Hy-Clor مولد رموز QR من Scanova لتوجيه المستخدمين نحو أصولها الرقمية الرئيسية. ونشروا رموز QR للأدلة الإرشادية والدروس التعليمية، وتطبيق اختبار جودة المياه، ومخططات الاختيار السريع، ومركز التعلم، والمساعد الذكي للعناية بالمسابح. وحظي العملاء بانتقال سلس من المنتجات المادية إلى الموارد الرقمية التفاعلية دون الحاجة لأي مطبوعات ورقية.
إدارة سهلة لرموز QR ومرونة فائقة في تحديث المحتوى
من خلال لوحة تحكم Scanova الذكية، تمكنت Hy-Clor من إنشاء حملات رموز QR وتحديثها وإدارتها وتتبعها بكل سهولة. وأتاحت مرونة رموز QR الديناميكية تحسين استراتيجية المحتوى التعليمي وتحديثها وتوسيعها باستمرار، مع الحفاظ على تصميم العبوة أنيقًا وموفرًا للمساحة على المدى الطويل.
أكثر من 180,000 عملية مسح وتعليم معزز للعملاء
أكثر من 180,000 عملية مسح إجمالية والعدد في ازدياد
حققت Hy-Clor أكثر من 180,000 عملية مسح لرموز QR عبر أكثر من 300 رمز تم إنشاؤها. وساعد الوصول الفوري إلى إرشادات العناية بالمسابح والمنتجعات، بما في ذلك إرشادات المنتجات والفيديوهات والأدوات الرقمية عبر رموز QR من Scanova، العملاء في صيانة مسابحهم بكل يسر.
تقليل الاعتماد على المواد المطبوعة
باستخدام رموز QR الديناميكية، قللت Hy-Clor الحاجة إلى التعليمات والأدلة المطبوعة المكثفة. وساعدت هذه المرونة في خفض تكاليف الطباعة مع ضمان وصول العملاء دائمًا إلى أحدث المعلومات التفاعلية.
زيادة التفاعل مع أدوات التعلم الرقمية
بفضل رموز QR من Scanova، نجحت Hy-Clor في توجيه العملاء إلى أصولها الرقمية الرئيسية، بما في ذلك مركز التعلم، وفيديوهات الشرح، وتطبيق اختبار المياه، والمساعد الذكي. وقد أدى ذلك إلى تحسين ظهور واستخدام منظومتها التعليمية بشكل ملحوظ.
لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Hy-Clor لرموز QR من Scanova لتعليم العملاء في التجزئة وزيادة التفاعل، قم بتنزيل دراسة الحالة التفصيلية بصيغة PDF.
كيف تخطط Hy-Clor لتوسيع نطاق تعليم العملاء المدعوم برموز QR
تخطط Hy-Clor لمواصلة دمج رموز QR الديناميكية عبر جميع خطوط منتجاتها ونقاط اتصال العملاء لتعزيز التفاعل مع منظومة التعلم الرقمي لديها وتحسينه. ومع Scanova، يخططون للتركيز على توسيع نطاق الوصول إلى الأدوات التعليمية، وتحسين التفاعل مع الموارد الرقمية، والارتقاء بتجارب العناية الذاتية بالمسابح، وتطوير استراتيجية تعليم العملاء باستمرار، بفضل المرونة والسهولة الإضافية.
انضم إلى كبرى العلامات التجارية واكتشف إمكانيات Scanova بنفسك
حول Scanova
تُعد سكانوفا (Scanova) مزودًا رائدًا لتقنية رموز QR الآمنة والقابلة للتطوير وسهلة الاستخدام التي تسد الفجوة بين التجارب الواقعية والرقمية. وتثق بها المؤسسات حول العالم لتبسيط مشاركة المعلومات، وتعزيز تفاعل العملاء، ودفع عجلة التحول الرقمي.
تقدم سكانوفا أدوات مبتكرة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مختلف القطاعات — بما في ذلك التجزئة، والعقارات، والضيافة، والتعليم، والمالية، والسيارات، والسلع الاستهلاكية، والمزيد. صُممت بأعلى مستويات الأمان المؤسسي، لضمان حماية بياناتك وخصوصية مستخدميك دائمًا.
أمانك وخصوصيتك تعني لنا كل شيء
تمتع بأعلى معايير أمان البيانات الموثوقة المتوافقة مع معايير ISO/IEC 27001:2022، وGDPR، وSOC2
أفضل العلامات التجارية تثق بمولد رموز QR للمؤسسات من Scanova
"إن بساطة هذه الأداة تجعل من السهل حتى على المستخدمين غير التقنيين"
سهل الاستخدام ويحقق نتائج ناجحة مع سكانوفا. إن بساطة هذه الأداة تجعل من السهل حتى على المستخدمين غير التقنيين. تحل Scanova مشكلة تتبع مواقع الويب وأوراق البيانات بكفاءة.
ابدأ مع Scanova اليوم
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا | لا يلزم وجود بطاقة ائتمان
عرض المزيد من دراسات الحالة
اكتشف كيف ساعدت رموز QR الديناميكية من سكانوفا العلامات التجارية
