Code QR de rétroaction

Créez un code QR pour le questionnaire ou une enquête de rétroaction avec Scanova. Lors de la numérisation du code QR, l'utilisateur sera affiché ce questionnaire / enquête.

Customer scanning a QR Code in a restaurant to provide feedback

Obtenez des commentaires instantanés avec un effort minimal

Rassemblez des informations précieuses, améliorez l'engagement, réduisez les coûts d'impression, etc. En liant des enquêtes ou des formulaires de rétroaction aux codes QR, vous pouvez rapidement collecter des opinions et des préférences de votre public cible. Cette rétroaction instantanée vous aide à mieux comprendre les besoins et les attentes des clients.

En numérisant le processus de rétroaction, vous pouvez réduire considérablement les coûts d'impression et rendre votre approche plus respectueuse de l'environnement.

Collectez les informations avec l'enquête QR pour les codes QR de Scanova

Personnalisation

Choisissez parmi les modèles de code QR de rétroaction pré-conçus et personnalisez votre formulaire de rétroaction conformément aux exigences de marque en modifiant les couleurs de modèle, les polices, la taille du texte, etc. Assurer que vos formulaires de rétroaction reflètent votre marque crée une expérience cohérente pour vos clients et renforce la confiance.

Créer et modifier facilement

Concevoir des pages de destination à partir de zéro avec un logo, une page de démarrage, des questions de rétroaction, une page de réussite, des profils de médias sociaux, etc. La meilleure partie? Vous pouvez modifier le contenu lié à tout moment, en permettant des mises à jour en temps réel en fonction de l'évolution des commentaires ou des besoins de l'entreprise changeants.

Options de rétroaction

Rassemblez les commentaires via des réponses courtes, des notes d'étoiles, des emojis, une liste déroulante, une échelle linéaire, des cases à cocher, etc. Scanova propose diverses options de rétroaction pour répondre à diverses préférences et besoins des clients, en vous assurant de recueillir des commentaires complets qui stimulent des améliorations significatives dans vos offres.

Obtenez les coordonnées

Obtenez les coordonnées des clients comme le nom, le numéro de téléphone et les e-mails. Ces informations précieuses peuvent être exploitées pour des stratégies de communication personnalisées, améliorer les efforts de rétention des clients, lancer des campagnes ciblées et créer des opportunités de remarketing.

Analytique

Obtenez les détails du périphérique de numérisation, l'emplacement GPS exact et autres Analytique 
 pour comprendre le comportement des clients. Ces données sont cruciales pour comprendre comment les clients interagissent avec vos formulaires de rétroaction et peuvent aider à éclairer les futures stratégies de marketing et les améliorations des produits adaptées à leurs besoins.

Personnaliser l'URL courte

Créez la notoriété de la marque en utilisant un lien personnalisé (comme https://wonderdough.com/feedback) au lieu d'une URL courte générique (comme https://scnv.io/abcd). Cela insuffle également la confiance des utilisateurs lors du partage de leurs commentaires. Un lien reconnaissable et de marque améliore la confiance et encourage davantage d'utilisateurs à s'engager.
En savoir plus sur le domaine personnalisé>

Création de codes QR de rétroaction dynamique

Suivez ces étapes pour créer des codes QR pour les commentaires

Step
1
Step IconStep Icon
Sélectionner la catégorie

Connectez-vous à Scanova . Allez pour créer du code QR à partir du panneau de navigation. Optez pour la catégorie de code QR de rétroaction.

Step
2
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Sélectionnez le modèle de rétroaction

Sélectionnez un modèle de code QR. Concevez la page de démarrage, le formulaire de rétroaction et la page de réussite pour refléter votre marque. Ajouter le logo, personnaliser la couleur, changer de police et plus encore.

Step
3
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Créer du code QR

Fournissez le nom et les balises du code QR (facultatif). Pour le code QR dynamique, vous pouvez activer des paramètres avancés comme la restriction de l'âge et la génération de leads. Une fois terminé, cliquez sur Créer du code QR.

Step
4
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Personnaliser et télécharger

Une fois votre code QR créé, testez et téléchargez-le directement. Vous pouvez également personnaliser Le code selon les besoins de marque puis le téléchargez.

Le premier choix de marques mondiales comme Amazon, AT&T, Nestlé et Walmart

Logo de HP
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Avantages de l'utilisation de codes QR de rétroaction dynamique

Les codes QR de rétroaction offrent plusieurs avantages pour les particuliers et les entreprises

Accès rapide et facile
Accès rapide et facile

Les codes QR de rétroaction offrent aux clients un moyen transparent de partager leurs opinions. En scannant simplement un code QR, les utilisateurs peuvent instantanément fournir leurs commentaires. Cette facilité d'utilisation encourage davantage de clients à participer, conduisant à un volume plus élevé de réponses et à des informations plus riches pour les entreprises.

Rétroaction sur le moment
Rétroaction sur le moment

Les codes QR facilitent la collecte de commentaires en temps réel, permettant aux clients de partager leurs expériences alors qu'ils sont toujours engagés dans votre service ou votre produit. Cette immédiateté se traduit souvent par des informations plus authentiques et exploitables, permettant aux entreprises de résoudre rapidement les problèmes.

Possibilités de personnalisation
Possibilités de personnalisation

Les codes QR de rétroaction offrent la flexibilité pour personnaliser l'apparence des formulaires de rétroaction en fonction de l'identité de votre marque. Les entreprises peuvent intégrer des logos, des couleurs et des éléments de conception qui s'alignent avec leur marque, renforçant la reconnaissance de la marque. Cela renforce également la confiance avec les clients.

Louable
Louable

Les enquêtes de code QR peuvent réduire les coûts associés aux méthodes de rétroaction traditionnelles, telles que les enquêtes imprimées ou les kiosques dédiés. Étant donné que les codes QR peuvent être affichés sur divers matériaux, comme les reçus ou la signalisation, les entreprises peuvent recueillir des commentaires sans investir dans du matériel ou du personnel coûteux.

Expérience client améliorée
Expérience client améliorée

L'utilisation de codes QR de rétroaction améliore l'expérience client en facilitant l'exprimer plus facilement leurs pensées et leurs opinions. Lorsque les entreprises recherchent activement et agissent sur les commentaires des clients, cela démontre qu'ils apprécient la contribution des clients. Cela encourage les clients à revenir.

Option adaptée à l'environnement
Option adaptée à l'environnement

Opter pour les codes QR de rétroaction est un choix écologique qui réduit le besoin d'enquêtes et de formulaires sur papier. En passant au numérique, les entreprises peuvent minimiser les déchets. Cela fait appel à des consommateurs sensibles à l'environnement et positionne la marque comme socialement responsable.

Déverrouiller les précieux commentaires des clients avec des codes QR de l'enquête de rétroaction

Les codes QR de rétroaction simplifient la collecte des commentaires et améliorent l'engagement des clients dans toutes les industries

 QR Codes to collect employee feedback in workplace

Engagement des employés

Les organisations peuvent utiliser des codes QR de rétroaction lors de réunions ou d'événements d'entreprise pour recueillir les commentaires des employés sur la satisfaction et la culture du lieu de travail. Cette méthode encourage la communication ouverte et aide la gestion à mieux comprendre les besoins des employés.

Les organisations peuvent utiliser des codes QR de rétroaction lors de réunions ou d'événements d'entreprise pour recueillir les commentaires des employés sur la satisfaction et la culture du lieu de travail. Cette méthode encourage la communication ouverte et aide la gestion à mieux comprendre les besoins des employés.

Feedback QR Codes in hospitals

Soins de santé

Les hôpitaux et les cliniques peuvent utiliser des codes QR de rétroaction dans les salles d'attente ou les papiers de sortie pour recueillir les commentaires des patients sur leur expérience de soins. Ces informations sont cruciales pour améliorer la qualité des services et la satisfaction des patients dans les milieux de santé.

Les hôpitaux et les cliniques peuvent utiliser des codes QR de rétroaction dans les salles d'attente ou les papiers de sortie pour recueillir les commentaires des patients sur leur expérience de soins. Ces informations sont cruciales pour améliorer la qualité des services et la satisfaction des patients dans les milieux de santé.

Feedback QR on post-event materials

Événements

Lors d'événements tels que des conférences ou des concerts, les organisateurs peuvent distribuer des codes QR de rétroaction sur des affiches ou d'autres documents d'événements. Les participants peuvent facilement scanner ces codes pour partager leurs expériences en temps réel, permettant aux organisateurs de rassembler des informations précieuses pour les événements futurs.

Lors d'événements tels que des conférences ou des concerts, les organisateurs peuvent distribuer des codes QR de rétroaction sur des affiches ou d'autres documents d'événements. Les participants peuvent facilement scanner ces codes pour partager leurs expériences en temps réel, permettant aux organisateurs de rassembler des informations précieuses pour les événements futurs.

Feedback QR Code in retail stores

Magasins de détail

Les détaillants peuvent placer des codes QR de rétroaction , sur les reçus, les écrans promotionnels ou les compteurs de caisse - permettant aux clients de fournir des commentaires immédiats sur leur expérience d'achat. Ce mécanisme de rétroaction instantané permet aux détaillants de comprendre les préférences des clients.

Les détaillants peuvent placer des codes QR de rétroaction , sur les reçus, les écrans promotionnels ou les compteurs de caisse - permettant aux clients de fournir des commentaires immédiats sur leur expérience d'achat. Ce mécanisme de rétroaction instantané permet aux détaillants de comprendre les préférences des clients.

Feedback QR on product packaging

Emballage de produits

Les entreprises peuvent inclure des codes sur Codes QR de rétroaction sur l'emballage , encourageant les clients à partager leurs pensées après avoir utilisé le produit. Cette approche facilite non seulement les clients de fournir des commentaires, mais aide également les entreprises à recueillir des informations sur les performances des produits.

Les entreprises peuvent inclure des codes sur Codes QR de rétroaction sur l'emballage , encourageant les clients à partager leurs pensées après avoir utilisé le produit. Cette approche facilite non seulement les clients de fournir des commentaires, mais aide également les entreprises à recueillir des informations sur les performances des produits.

Feedback QR Codes in cafes and restaurants

Restaurants

Les codes QR de rétroaction peuvent être placés sur des menus , des reçus ou des tentes de table - permettant aux convives de numériser rapidement et de fournir des commentaires sur leur expérience culinaire, leur qualité de nourriture et leur service. Cette rétroaction aide les propriétaires de restaurants à apporter des améliorations immédiates en fonction des expériences client.

Les codes QR de rétroaction peuvent être placés sur des menus , des reçus ou des tentes de table - permettant aux convives de numériser rapidement et de fournir des commentaires sur leur expérience culinaire, leur qualité de nourriture et leur service. Cette rétroaction aide les propriétaires de restaurants à apporter des améliorations immédiates en fonction des expériences client.

Obtenez les résultats souhaités pour votre entreprise avec Scanova

Les meilleures marques au monde Trust Scanova QR Générateur de code

  • Caitlyn Duffy from PepsiCo commends our tool for its user-friendliness and effective data tracking for non-tech users.
    Caitlyn Duffy
    Responsable de district des ventes grand format, PepsiCo

    « La simplicité de cet outil le rend facile à utiliser, même pour les utilisateurs non avertis. »

    Scanova est facile à utiliser et permet d'obtenir des résultats probants. Sa simplicité d'utilisation le rend accessible même aux utilisateurs non avertis. Scanova résout efficacement le problème du suivi des sites web et des fiches techniques.

  • David Tait from Yourtown praises Scanova for its user-friendliness, customization, and variety.
    David Tait
    Responsable des médias de performance, Yourtown

    « Scanova nous aide à créer rapidement des codes QR à usages multiples »

    Un outil simple et rapide pour les QR Codes. Les différents types et fonctionnalités disponibles, notamment la personnalisation selon les besoins de la marque, sont impressionnants. Il permet à l'équipe d'accéder, de gérer, de créer et de télécharger facilement ses QR Codes. Scanova nous aide à créer rapidement des QR Codes polyvalents.

  • Daniela Gutierrez of Hitachi Vantara's testimonial for boosting lead generation and event engagement.
    Daniela Gutierrez
    Chef d'entreprise national CDW, Hitachi Vantara

    « Nous avons multiplié par 10 nos leads grâce à Scanova »

    Scanova a été un formidable atout pour notre boîte à outils marketing. Il nous permet d'augmenter facilement la génération de leads. En intégrant les QR codes Scanova dans nos présentations et nos stands lors de conférences, nous avons multiplié par 10 le nombre de leads. Scanova simplifie également la personnalisation des formulaires de leads, offrant ainsi une vue d'ensemble claire et précise à l'utilisateur final.

  • Mojtaba Abedi from Finance Maxim Ltd. values Scanova’s user-friendly QR code generator and excellent event support.
    Mojtaba Abedi
    Directeur exécutif, Finance Maxim Ltd.

    « Scanova s'est avéré être un outil précieux pour nos événements et nos projets »

    I am quite satisfied with Scanova's services and appreciate their effort in enhancing user experience. Scanova has proven to be an invaluable tool for our events and projects. The ease of use and the range of features have significantly contributed to the success of our initiatives. I particularly appreciate the efficiency of Scanova’s team—always ready to assist.

  • Marie Zecca from CWLOA appreciates Scanova’s QR codes for providing key location data and improving ROI analysis.
    Marie Zecca
    Président du conseil consultatif, Colorado Women's Lacrosse Officials Association (CWLOA)

    « Scanova nous permet d'évaluer l'intérêt pour plusieurs zones de distribution »

    Nous apprécions que Scanova nous fournisse des informations démographiques et géographiques lorsque nous utilisons ses codes QR dans une publicité magazine. Cela nous permet d'évaluer l'intérêt dans plusieurs zones de distribution. Scanova nous donne accès à des données que nous pouvons corréler directement avec d'autres analyses dont nous disposons pour offrir à nos clients un retour sur investissement plus précis.

  • Muthaian Prakash from Olam Information values Scanova for easily creating branded Dynamic QR Codes.
    Muthaian Prakash
    Directeur — Technologies et solutions numériques, Olam Information Services Private Limited

    « L'outil dispose de modèles faciles à utiliser pour une mise en œuvre rapide »

    Un générateur de QR codes idéal pour les QR codes dynamiques. Scanova offre des options pratiques pour générer des QR codes dynamiques avec l'identité de votre marque, en ajoutant des logos, des couleurs, etc. De plus, l'outil propose des modèles faciles à utiliser pour une mise en œuvre rapide. Nous avons imprimé des QR codes dynamiques dans nos emballages grand public de la catégorie des snacks sains.

  • Brian Marsh from I DJ NOW appreciates how QRs enhance brochures and trade materials with insightful analytics.
    Brian Marsh
    VP Operations, I DJ NOW

    « Je recommande vivement Scanova »

    Nous utilisons Scanova pour nos brochures et catalogues, car les prix varient constamment. C'est formidable de pouvoir rediriger nos clients vers notre site web d'un simple scan. Nous avons également utilisé Scanova pour des cartes postales marketing et des toiles de fond pour notre stand lors de salons professionnels. Nous apprécions de consulter les rapports d'analyse pour savoir combien d'utilisateurs ont visité notre site ou une page web. Je recommande vivement Scanova.

Scanova se soucie de votre sécurité et de votre confidentialité

Expérience de la protection des données inégalées avec ISO / IEC 27001: 2022, RGPD et conformité SOC2

ISO / IEC 27001: 2022 Badge de conformité
Badge de conformité SOC2
Badge de conformité du RGPD

Questions fréquemment posées

Obtenez des réponses aux questions populaires sur les codes QR des commentaires des clients

Pourquoi devrais-je opter pour des codes QR de rétroaction?

Optez pour les codes QR de l'enquête de rétroaction de Scanova pour économiser les coûts d'impression et rassembler facilement les informations des clients. Rassemblez les coordonnées des clients ainsi que leurs commentaires avec les codes QR de rétroaction.

Puis-je créer des codes QR de rétroaction dans mon essai gratuit?

Oui, vous pouvez créer des codes QR d'enquête de rétroaction dans votre essai gratuit de 14 jours. Si vous souhaitez activer des fonctionnalités avancées telles que le domaine personnalisé et le suivi des événements, assurez-vous un plan d'abonnement.

Mes clients ont-ils besoin d'une application spécifique pour analyser les codes QR de rétroaction?

Non. Les clients peuvent facilement analyser les codes QR du questionnaire via l'application de caméra par défaut de leur smartphone ou toute application de numérisation de code QR. Les utilisateurs de périphériques Android peuvent compter sur Google Lens ou les applications de numérisation tierces. Ceux qui ont des iPhones peuvent numériser directement à l'aide de l'application de la caméra.

Qu'arrivera-t-il à mes codes QR de rétroaction après l'essai gratuit de 14 jours?

Les codes QR de rétroaction des clients sont dynamiques. Selon les données internes de Scanova, près de 98% des codes QR créés sont dynamiques. Ces codes QR dynamiques ne fonctionneront pas une fois votre essai gratuit terminé. Un abonnement en cours avec Scanova est nécessaire pour maintenir le fonctionnement des codes QR de rétroaction.

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Essai gratuit de 14 jours | Aucune carte de crédit requise