Les QR Codes dans la vente au détail

Les plus grandes chaînes de distribution utilisent les QR Codes de Scanova pour transformer chaque rayon, tête de gondole et SKU en point de contact mesurable. Suivez quel magasin a généré le scan, quelle campagne a converti — tout depuis un seul tableau de bord.

Scanova est conçu pour les équipes de vente au détail multi-sites souhaitant gérer plusieurs QR Codes depuis un tableau de bord central.

Pour la plupart des équipes de vente au détail, obtenir des informations exploitables à partir d'un scan de QR Code est l'élément manquant nécessaire pour une montée en puissance stratégique. Les QR Codes Scanova dans la vente au détail peuvent être imprimés sur les rayons et le packaging pour indiquer quel magasin, quel SKU ou quelle campagne génère des scans.

Selon le rapport QRTRAC sur les statistiques des QR Codes 2026, 45 % des acheteurs ont utilisé un QR Code pour obtenir des informations produit en magasin, faisant du QR Code un pont essentiel entre les rayons physiques et le contenu numérique lié au produit.

Le même rapport indique également que le secteur du retail représente 28 % de tous les scans de QR Code dans le monde, portés par les informations produit, les programmes de fidélité et les promotions.

Selon l'enquête consommateurs GS1 US 2025, 79 % des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter un produit après avoir scanné un QR Code proposant des informations produit supplémentaires.

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Campagne de QR Code sur écran numérique en magasin suivant 2 350 scans et 42 000 $ de chiffre d'affaires par point de vente via le QR Code et les analyses Scanova

Adopté par des marques retail comme AutoZone et Tesco
pour suivre et optimiser leurs campagnes

12+

Années d'expertise

200M+

Scans suivis

105+

Pays nous font confiance

4.5★

Noté sur

4.6★

Noté sur

Comment AutoZone a rendu les informations produit instantanément accessibles

AutoZone a utilisé les QR Codes de Scanova pour accroître l'engagement client, atteignant plus de 12 millions de scans, une hausse des téléchargements d'application et d'importantes économies

Voir l'étude de casEn savoir plus
Le magasin AutoZone atteint plus de 12 millions de scans de QR Code pour l'accès aux informations produit grâce à Scanova

Pour la plupart des marques, un code QR présent dans les magasins de détail génère des scans, mais elles ne savent pas lesquels fonctionnent.

Ce que possèdent la plupart des équipes retail

Des QR Codes Statiques qui n'affichent aucune donnée de scan traçable pour les magasins de détail

Une seule URL de destination fixe qui ne peut pas changer après l'impression

Un générateur de QR Code conçu pour un seul magasin, une seule campagne

Aucun chemin vers la conformité GS1 avant l'échéance GS1 Sunrise 2027

Ce dont a besoin le retail multi-sites

Codes QR dynamiques qui affichent les données par emplacement, SKU, emplacement en étagère et date

Une destination qui se met à jour après impression — aucune réimpression nécessaire

Une plateforme de gestion de QR Code conçue pour les chaînes opérant à grande échelle

La prise en charge de GS1 Digital Link est intégrée avant même que le changement n'intervienne

Transformez chaque rayon, tête de gondole et référence en point de contact mesurable

Sachez quel présentoir ou quel magasin a généré des scans

Les analyses de scan de Scanova détaillent la performance par localisation, appareil, heure et source de scan, pour que vos équipes régionales voient quel rayon de quel magasin a généré le plus de trafic.

Votre équipe marketing peut exporter ces données via l'intégration CRM de Scanova, lancer des campagnes de reciblage sur Meta, Google et LinkedIn, et comparer les performances entre marchés.

Client scannant le QR Code d'un rayon en magasin, avec les analyses de scan Scanova et l'export des données de scan par point de vente

Guidez les acheteurs de la découverte aux achats répétés

Un QR Code peut être utile à chaque étape — pour la découverte, une page produit détaillée pendant la navigation, une inscription au programme de fidélité en caisse, ou un lien de garantie/réachat après l'achat.

Scanova vous permet de gérer tous les QR Codes créés en masse depuis un seul tableau de bord intuitif offrant des informations exploitables.

Un client scanne un QR Code en rayon et est redirigé vers la page d'une épicerie en anglais ou en espagnol via la redirection conditionnelle de Scanova

Mettez à jour vos QR Codes sans rien réimprimer

Les QR Codes dynamiques vous permettent de modifier l'URL de destination après que votre signalétique, vos étiquettes de rayon ou votre packaging sont déjà imprimés et déployés. Lorsqu'une promotion se termine, vous pouvez même basculer la destination vers la campagne suivante. Vous pouvez aussi utiliser la fonction de planification des QR Codes de Scanova pour activer automatiquement des offres à durée limitée.

La planification des QR Codes basée sur un nombre de scans limite peut vous aider à proposer des offres au premier arrivé, premier servi. Cela élimine tous les coûts liés aux cycles de réimpression.

Un QR Code dynamique de Scanova sur une signalétique de magasin met à jour la destination de la page Max Fashion sans réimpression

Créez et déployez des QR Codes sur tous les points de vente en une seule fois

La création en masse de QR Codes de Scanova vous permet de générer différents codes propres à chaque lieu en une seule opération.

C'est utile pour les chaînes de supermarchés déployant des QR Codes dans le rayon fruits et légumes de chaque magasin, ou pour les détaillants spécialisés utilisant des QR Codes, en donnant à chaque point de vente son propre point de fidélité scannable.

Illustrations de QR Codes en masse propres à chaque lieu, déployés dans les étages d'un magasin et sur un stand de marché fermier via Scanova

Concevez des QR Codes qui correspondent à l'identité de votre marque/magasin

Les entreprises de vente au détail peuvent utiliser le QR Code Page personnalisée pour ajouter le logo de leur marque/magasin, choisir des couleurs personnalisées ou un design généré par IA, modifier les motifs d'œil et de données, et intégrer le code dans un cadre à l'image de la marque.

Une fois scanné, le code mène à une page de destination mobile personnalisée adaptée à la campagne. Un QR Code visuellement soigné se démarque en rayon et sur la signalétique bien plus qu'un code générique noir et blanc.

Options de personnalisation du QR Code Scanova montrant le cadre, le motif d'œil, le motif de données, le fond, le logo et le modèle pour la marque de vente au détail

Affichez votre propre domaine et page de marque à chaque scan

Grâce au service de marque blanche de Scanova, chaque scan mène à votre propre page de destination mobile à l'image de votre marque, avec votre propre sous-domaine.

Par exemple, lorsqu'un client scanne un rayon dans un magasin Walmart, la page qu'il voit porte l'URL de Walmart, pas celle de Scanova. Pour les marques de distribution ayant des normes strictes en matière d'image de marque, cela instaure la confiance dès le point de vente.

Le QR Code d'un magasin d'alimentation aboutit au domaine personnalisé clarks.vegmart.com via le service de marque blanche de Scanova

Rendez vos QR Codes compatibles GS1 avant 2027

GS1 Sunrise 2027 exige que les systèmes de point de vente au détail du monde entier soient capables de scanner des codes-barres 2D, remplaçant les UPC traditionnels, d'ici la fin de 2027.

Des projets pilotes sont en cours dans 48 pays. La prise en charge des QR Codes GS1 de Scanova permet aux équipes de vente au détail de commencer dès maintenant à construire une infrastructure QR conforme.

Schéma du QR Code GS1 de Scanova reliant site web, dates d'expiration, GTIN et numéro de lot pour la conformité des points de vente

Identifier quelle étagère a généré la vente

Observez ce que font vos clients sur votre page après avoir scanné les Codes QR affichés sur vos étagères, présentoirs ou vitrines. Classer les emplacements par revenus plutôt que par volume de scan vous aide à évaluer précisément quels codes génèrent de vrais prospects et méritent un investissement.

Emplacements d'autocollants pour fenêtres, de présentoirs de rayon et sur emballage classés côte à côte par scans et par revenus, le leader des scans n'étant pas le leader des revenusPlacementsScansRevenueWindow decal4,120$6,240Shelf talker2,880$18,940On-pack1,640$9,180Most scans is not most revenue

Votre sécurité et votre confidentialité sont importantes

Scanova donne la priorité à la protection des données des utilisateurs en adhérant à des normes de sécurité strictes, notamment ISO/IEC 27001:2022, RGPD et SOC2.

Comment les équipes retail utilisent Scanova à grande échelle

“La simplicité de cet outil le rend facile, même pour les utilisateurs non-technologiques”

Facile à utiliser et obtenez des résultats positifs avec Scanova. La simplicité de cet outil le rend facile, même pour les utilisateurs non techniques. Scanova résout efficacement le problème du suivi des sites Web et des fiches techniques.

Caitlyn Duffy
Caitlyn Duffy
Chef de district de vente grand format
PepsiCo
Caitlyn Duffy
Caitlyn Duffy
Chef de district de vente grand format | PepsiCo
PepsiCo

Comment créer un QR Code pour les commerces retail

Étape01

Choisissez votre objectif de vente au détail et la catégorie de QR Code

Déterminez ce que vous souhaitez que le Code QR fasse : générer du trafic vers votre site Web, recueillir les avis des clients, autoriser les paiements mobiles, rediriger vers un manuel de produit ou envoyer les clients vers votre application de fidélité. Connectez-vous à Scanova. Cliquez sur Créer un Code QR et sélectionnez une catégorie pertinente.

Étape02

Ajoutez votre contenu pour les QR Codes en magasin

Fournissez un contenu pertinent, comme l'URL d'une page produit, une page de destination personnalisée avec des offres, le lien de votre store d'applications, un formulaire de retour, ou vos profils de réseaux sociaux. Si vous créez des QR Codes pour plusieurs SKU ou points de vente, utilisez la création en masse pour les générer à grande échelle.

Étape03

Activez les fonctionnalités spécifiques à la vente au détail pour personnaliser les codes

Nommez votre QR Code et étiquetez-le par magasin, campagne ou gamme de produits pour un suivi facile. Si vous choisissez un QR Code dynamique, activez des fonctionnalités avancées comme la redirection conditionnelle, les formulaires de génération de leads ou la planification de campagnes pour des promotions limitées dans le temps.

Étape04

Personnalisez le design du QR Code, testez-le et téléchargez-le

Personnalisez le design de votre QR Code pour qu'il corresponde à l'identité de votre marque en ajoutant votre logo, vos couleurs de marque et un appel à l'action clair. Testez le code avant de le télécharger. Pour les présentoirs de rayon et le packaging, exportez à une résolution prête pour l'impression afin d'assurer une lecture fiable à toute taille.

12+
Années d'expertise
200M+
Scans suivis
105+
Pays nous font confiance
4.5★
Noté sur
4.6★
Noté sur

Découvrez les catégories de QR Code de Scanova pour le retail

Code QR URL du site Web

Code QR URL du site Web

Une fois scanné, il redirige l'
utilisateur vers un site web

Code QR de page personnalisée

Code QR de page personnalisée

Une fois scanné, il affiche une page de destination mobile personnalisée

Code QR de l'App Store

Code QR de l'App Store

Lorsqu'il est scanné, il invite l'utilisateur à télécharger l'application liée via Google Play ou l'App Store iOS

Code QR du produit

Code QR du produit

Une fois numérisé, il affiche des informations détaillées sur le produit

Code QR de commentaires

Code QR de commentaires

Une fois scanné, il redirige les utilisateurs vers un formulaire de retour d'expérience/enquête

Code QR GS1

Code QR GS1

Lorsqu'il est scanné, il affiche le GTIN, les dates d'expiration, le lot/numéro de série

Documenter le code QR

Documenter le code QR

Une fois numérisé, redirige l'utilisateur vers le(s) document(s) téléchargé(s)

Code QR du coupon

Code QR du coupon

Lorsqu'il est scanné, il affiche les détails du coupon/bon spécifié

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Découvrez comment AutoZone a obtenu 4,2 millions d'analyses via Scanova

Questions que se posent les équipes retail avant de commencer

Comment puis-je suivre les performances des codes QR dans les magasins de détail répartis sur plusieurs sites ?

Scanova est le meilleur générateur de QR Code pour les magasins et attribue des paramètres de suivi uniques à chaque QR Code dès sa création — ainsi, lorsque vous générez des codes propres à 200 magasins, chacun rapporte ses scans indépendamment dans votre tableau de bord. Vous pouvez filtrer les données de scan par localisation, période, type d'appareil et heure pour vos rapports. Cela diffère des outils génériques qui n'affichent qu'un nombre total de scans.

Puis-je changer la destination d'un QR Code une fois qu'il est déjà imprimé sur une signalétique de rayon ?

Les QR Codes dynamiques de Scanova vous permettent de mettre à jour l'URL de destination à tout moment après l'impression, sans modifier le code imprimé lui-même. Lorsqu'une promotion saisonnière se termine ou que l'URL d'une page produit change, vous mettez à jour la destination dans votre tableau de bord, et la redirection prend effet immédiatement sur chaque support imprimé portant ce code.

Quelle est la taille d'impression minimale pour les codes QR dans les magasins qui pourront être scannés de manière fiable ?

Pour une lecture fiable à bout de bras dans un environnement de vente au détail, les QR Codes doivent être imprimés à un minimum de 1 pouce (2,54 cm) ou 115 pixels. Pour les présentoirs au sol ou les têtes de gondole où les clients scannent en position debout, 1,5 pouce ou plus améliore les taux de lecture. Scanova génère des codes aux formats vectoriels SVG et EPS, qui peuvent être redimensionnés à n'importe quelle taille sans perte de clarté pour l'impression en production.

Qu'est-ce que le GS1 Sunrise 2027, et cela affecte-t-il mes QR Codes de vente au détail ?

GS1 Sunrise 2027 est une transition à l'échelle du secteur exigeant que tous les systèmes de point de vente au détail dans le monde soient capables de scanner des codes-barres 2D, y compris les QR Codes conformes GS1, d'ici la fin de 2027, en complément des codes-barres UPC existants. Pour les chaînes de distribution, cela signifie que les QR Codes imprimés sur le packaging des produits devront porter des données GS1 Digital Link pour être scannables en caisse. Scanova prend en charge GS1 Digital Link, vous permettant de construire une infrastructure QR conforme avant l'échéance.

Un code QR peut-il fonctionner dans différents emplacements de magasin, ou ai-je besoin d'un code distinct par emplacement ?

Les deux approches sont possibles. Par exemple, un QR Code dynamique pour l'agroalimentaire peut rediriger tous les scanneurs vers le même site web de marque, ce qui est utile pour les campagnes à l'échelle de la marque. Pour un suivi et une attribution au niveau de chaque point de vente, l'outil de création en masse de Scanova vous permet de générer des centaines de codes uniques en un seul import, chacun doté de son propre identifiant de suivi, afin de mesurer les performances par point de vente sans gérer chaque code manuellement.

En quoi les marques de vente au détail utilisent-elles les codes QR sur les emballages différemment de la signalisation en magasin ?

Les codes QR d'emballage renvoient généralement vers des pages d'enregistrement de produits, des guides pratiques, des informations sur la garantie, des programmes de fidélité ou des campagnes promotionnelles. Ils sont numérisés à plusieurs reprises tout au long de la durée de vie du produit, de sorte que les volumes de numérisation sont plus élevés par code. Les codes QR d'affichage en magasin sont plus spécifiques à une campagne, car ils génèrent du trafic vers des offres, des inscriptions de fidélité ou des pages de détails de produits liées à un moment saisonnier ou spécifique à un emplacement. Scanova vous aide à gérer les deux à partir du même tableau de bord, avec des analyses exploitables pour le code.

Les QR Codes sont-ils préférables aux codes-barres traditionnels pour la vente au détail ?

Les codes-barres traditionnels stockent un identifiant produit. Les QR Codes stockent une destination qui peut être mise à jour, suivie et modifiée après l'impression. Pour les équipes de vente au détail menant des campagnes, des programmes de fidélité ou des transitions GS1 Digital Link, les QR Codes apportent une valeur opérationnelle nettement supérieure par support imprimé.

Les clients scannent-ils réellement les QR Codes en magasin ?

Selon le rapport statistique 2026 sur les codes QR de QRTRAC, 45 % des acheteurs ont utilisé un code QR produit pour obtenir des informations sur les produits en magasin. Les taux de numérisation sont les plus élevés sur les présentoirs en rayon, les emballages et les présentoirs adjacents aux caisses, en particulier lorsque le code QR comprend un appel à l'action clair.

Quelle taille doit avoir un QR Code de vente au détail pour les présentoirs de rayon ?

Imprimez vos QR Codes à un minimum de 1 pouce (2,54 cm) pour une lecture à bout de bras. Pour les présentoirs au sol ou les têtes de gondole scannés en position debout, 1,5 pouce ou plus améliore la fiabilité de lecture. Scanova exporte les codes dans des formats vectoriels, afin qu'ils puissent être redimensionnés à n'importe quelle taille d'impression sans perte de qualité.

Les QR Codes peuvent-ils suivre l'engagement client en magasin ?

Chaque code QR Scanova capture les données numérisées par emplacement, type d'appareil, heure et date pour chaque code. Pour les placements en magasin, cela vous indique quelle étagère, présentoir ou allée a généré le plus d'engagement, sans aucun matériel supplémentaire, effort manuel ou intégration au point de vente requis.

Découvrez comment les QR Codes de Scanova améliorent l'expérience d'achat en magasin

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