Menú Códigos QR

Scanova es la principal opción de las marcas hoteleras y restaurantes líderes y ofrece
soluciones innovadoras que mejoran las experiencias de los clientes y agilizan las operaciones.
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Huésped escaneando un código QR de restaurante para acceder al menú

Códigos QR en Restaurantes

El uso de códigos QR en restaurantes se ha vuelto cada vez más popular, ya que brindan una forma sin contacto para que los comensales accedan a los menús, realicen pedidos y realizar pagos. Esto mejora la experiencia gastronómica general al agilizar las operaciones, reducir los tiempos de espera y minimizar el contacto físico.

  • Icono de código QR
    Es probable que el 43% de los clientes dejen una reseña después de una experiencia positiva. Las empresas pueden facilitar y agilizar esta tarea para los clientes proporcionando códigos QR que redireccionan a páginas de reseñas.
  • Icono de mano móvil
    Según Según la Asociación Nacional de Restaurantes, el 58% de los adultos en EE. UU. tienen más probabilidades de acceder a un menú en sus teléfonos o mediante un código QR.
  • Icono de mano móvil
    Según Forbes, el 75% de las organizaciones en los sectores de hotelería y viajes ofrecerán varias opciones de pago (incluidos códigos QR) para 2025. Se espera que esto mejore la satisfacción del cliente en un 15%.


También puedes aprovechar el poder de los QR de restaurantes

Los códigos QR están diseñados para optimizar la experiencia del cliente

Servicio sin contacto
Servicio sin contacto

Con los códigos QR, los restaurantes pueden mejorar la seguridad minimizando el contacto físico y ahorrando costos de impresión. Esto garantizará que se reduzca el tiempo de espera, ya que los clientes podrán ver el menú tan pronto como lleguen escaneando un código QR.

Con los códigos QR, los restaurantes pueden mejorar la seguridad minimizando el contacto físico y ahorrando costos de impresión. Esto garantizará que se reduzca el tiempo de espera, ya que los clientes podrán ver el menú tan pronto como lleguen escaneando un código QR.

Intercambio rápido de información
Intercambio rápido de información

Las marcas hoteleras pueden crear páginas diseñadas a medida para atraer a sus huéspedes. Pueden agregar contenido interactivo e informativo como imágenes, documentos, sitios web, datos de contacto y mucho más.

Las marcas hoteleras pueden crear páginas diseñadas a medida para atraer a sus huéspedes. Pueden agregar contenido interactivo e informativo como imágenes, documentos, sitios web, datos de contacto y mucho más.

Actualizaciones de contenido dinámico
Actualizaciones de contenido dinámico

Los restaurantes pueden actualizar fácilmente sus menús, promociones e información con códigos QR dinámicos. Esta flexibilidad permite a las empresas responder rápidamente a los cambios en la disponibilidad o los precios sin necesidad de reimprimir materiales.

Los restaurantes pueden actualizar fácilmente sus menús, promociones e información con códigos QR dinámicos. Esta flexibilidad permite a las empresas responder rápidamente a los cambios en la disponibilidad o los precios sin necesidad de reimprimir materiales.

Obtenga comentarios fácilmente
Obtenga comentarios fácilmente

Los restaurantes pueden recopilar información valiosa a través de formularios personalizados, evaluar el desempeño del personal y mejorar la experiencia del cliente. Este enfoque basado en datos permite a las marcas tomar decisiones informadas y optimizar sus servicios.

Los restaurantes pueden recopilar información valiosa a través de formularios personalizados, evaluar el desempeño del personal y mejorar la experiencia del cliente. Este enfoque basado en datos permite a las marcas tomar decisiones informadas y optimizar sus servicios.

Fomentar las opiniones de los clientes
Fomentar las opiniones de los clientes

Los restaurantes pueden alentar a los clientes a dejar comentarios en plataformas como Google, Yelp, DoorDash y Zomato, impulsando su presencia en línea. Las opiniones influyen en las decisiones de los posibles comensales y proporcionan información valiosa para realizar mejoras operativas.

Los restaurantes pueden alentar a los clientes a dejar comentarios en plataformas como Google, Yelp, DoorDash y Zomato, impulsando su presencia en línea. Las opiniones influyen en las decisiones de los posibles comensales y proporcionan información valiosa para realizar mejoras operativas.

Impulsar la participación en las redes sociales
Impulsar la participación en las redes sociales

Los códigos QR se pueden utilizar para dirigir el tráfico a las redes sociales y obtener Me gusta, seguir, compartir, etc. Al colocar estos códigos en ubicaciones estratégicas (como menús o recibos), los restaurantes facilitan a los huéspedes el acceso a sus páginas de redes sociales.

Los códigos QR se pueden utilizar para dirigir el tráfico a las redes sociales y obtener Me gusta, seguir, compartir, etc. Al colocar estos códigos en ubicaciones estratégicas (como menús o recibos), los restaurantes facilitan a los huéspedes el acceso a sus páginas de redes sociales.

Pagos sin contacto
Pagos sin contacto

Los códigos QR pueden facilitar los pagos sin contacto, permitiendo a los clientes liquidar sus facturas de forma segura y cómoda a través de sus dispositivos móviles. Esto acelera el proceso de pago, haciéndolo más eficiente para los clientes y el personal.

Los códigos QR pueden facilitar los pagos sin contacto, permitiendo a los clientes liquidar sus facturas de forma segura y cómoda a través de sus dispositivos móviles. Esto acelera el proceso de pago, haciéndolo más eficiente para los clientes y el personal.

Ampliar la base de clientes
Ampliar la base de clientes

Las marcas hoteleras pueden utilizar códigos QR para atraer clientes nuevos y habituales con descuentos, ofertas y campañas promocionales exclusivas. Al integrar estos códigos en sus estrategias, las empresas pueden fomentar la lealtad de los clientes.

Las marcas hoteleras pueden utilizar códigos QR para atraer clientes nuevos y habituales con descuentos, ofertas y campañas promocionales exclusivas. Al integrar estos códigos en sus estrategias, las empresas pueden fomentar la lealtad de los clientes.

Crea una experiencia atractiva para tus invitados

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Siga estos pasos para crear códigos QR de restaurantes

Paso
1
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Elija su ruta

Inicie sesión en Scanova. Vaya a Crear código QR y seleccione la tarjeta Enlace web.

Paso
2
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Ingresar contenido

Después de seleccionar la categoría Código QR del restaurante, agregue el contenido requerido como menú, imágenes, ubicación, etc.

Paso
3
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Crear código QR

Proporcione un nombre para su código QR y agregue etiquetas (opcional). Puede habilitar funciones avanzadas como generación de clientes potenciales y restricción de edad. Una vez hecho esto, haga clic en Crear código QR.

Paso
4
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Personalizar y descargar

Puede personalizar el diseño del código QR antes de descargarlo o probarlo y descargarlo directamente.

Aplicaciones reales de los códigos QR en restaurantes

logotipo de starbucks

Starbucks

Starbucks agregó códigos QR a millones de materiales en sus tiendas. Al escanear estos códigos QR, los clientes fueron dirigidos al sitio web de Starbucks donde se les pidió que descargaran la aplicación de la marca. Esto aumentó las descargas de aplicaciones. Los clientes también tuvieron la oportunidad de unirse al programa de recompensas de la marca.

Starbucks agregó códigos QR a millones de materiales en sus tiendas. Al escanear estos códigos QR, los clientes fueron dirigidos al sitio web de Starbucks donde se les pidió que descargaran la aplicación de la marca. Esto aumentó las descargas de aplicaciones. Los clientes también tuvieron la oportunidad de unirse al programa de recompensas de la marca.

Logotipo de Dunkin'

Dunkin

Dunkin' mejoró su Programa de fidelización DD Perks al permitir a los clientes pagar mediante varios métodos, incluido el pago a través de la aplicación Dunkin'. Los clientes pueden escanear su código QR de identificación de fidelidad de DD Perks antes de pagar para ganar puntos y canjear recompensas fácilmente. Esto aseguró una experiencia más gratificante para los clientes.

Dunkin' mejoró su Programa de fidelización DD Perks al permitir a los clientes pagar mediante varios métodos, incluido el pago a través de la aplicación Dunkin'. Los clientes pueden escanear su código QR de identificación de fidelidad de DD Perks antes de pagar para ganar puntos y canjear recompensas fácilmente. Esto aseguró una experiencia más gratificante para los clientes.

Logotipo de Pizza Hut

Pizza Hut

Como parte de la campaña Newstalgia, Pizza Hut transformó sus cajas de pizza de edición especial en un juego de realidad aumentada de Pac-Man. Esto permitió a los clientes interactuar con la marca de una manera divertida e interactiva simplemente escaneando un código QR presente en el costado de la caja. Esto impulsó el compromiso.

Como parte de la campaña Newstalgia, Pizza Hut transformó sus cajas de pizza de edición especial en un juego de realidad aumentada de Pac-Man. Esto permitió a los clientes interactuar con la marca de una manera divertida e interactiva simplemente escaneando un código QR presente en el costado de la caja. Esto impulsó el compromiso.

Logotipo de Burger King

hamburguesa rey

Burger King lanzó el Campaña QR Whopper, donde los clientes podían escanear un código QR en comerciales de televisión para recibir cupones para Whoppers gratis. Los clientes pueden canjear estos cupones al realizar pedidos desde la aplicación móvil de BK, fusionando efectivamente Compromiso digital con ofertas promocionales.

Burger King lanzó el Campaña QR Whopper, donde los clientes podían escanear un código QR en comerciales de televisión para recibir cupones para Whoppers gratis. Los clientes pueden canjear estos cupones al realizar pedidos desde la aplicación móvil de BK, fusionando efectivamente Compromiso digital con ofertas promocionales.

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Aproveche los códigos QR para brindar un servicio al cliente de primer nivel

Desarrolle su estrategia de códigos QR con el último libro electrónico de Scanova sobre códigos QR para restaurantes

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Libro rojo titulado 'Códigos QR para restaurantes' con el logotipo de Scanova, que ofrece consejos sobre el uso de códigos QR para mejorar el servicio al cliente.

Por qué los líderes hoteleros como Marriott y Ritz Carlton utilizan códigos QR

Un QR dinámico de restaurante editable y rastreableUn QR dinámico de restaurante editable y rastreable

Control total

Los restaurantes pueden hacerse cargo de sus campañas de códigos QR utilizando Códigos QR dinámicos. Pueden editar contenido en cualquier momento, activarlo/desactivarlo según sea necesario, realizar un seguimiento de los escaneos y acceder a otras capacidades profesionales. Esto les permite mantener a sus clientes informados y comprometidos con las últimas ofertas en todo momento.
Usuario que personaliza el diseño de su menú QR según los requisitos de la marca.Usuario que personaliza el diseño de su menú QR según los requisitos de la marca.

Personalización superior

Los códigos QR personalizados se utilizan ampliamente para atraer más escaneos e involucrar al público objetivo como nunca antes. Las empresas pueden agregar colores de marca, editar patrones de ojos y datos, incluir logotipos/imágenes, usar marcos de conversión y más. Este nivel de personalización mejora el reconocimiento de la marca y el atractivo visual.
Usuario analizando el rendimiento de sus códigos QR de menú con la ayuda de análisis en profundidadUsuario analizando el rendimiento de sus códigos QR de menú con la ayuda de análisis en profundidad

Análisis en profundidad

Los restaurantes y hoteles pueden obtener información valiosa sobre el comportamiento de los clientes con análisis completos. Pueden realizar un seguimiento de métricas como la frecuencia de escaneo, la participación del usuario y más para tomar decisiones informadas. Este enfoque basado en datos permite a las empresas optimizar sus estrategias y mejorar la satisfacción del cliente.
Una página de inicio personalizada donde los huéspedes pueden ingresar sus comentariosUna página de inicio personalizada donde los huéspedes pueden ingresar sus comentarios

Colección de comentarios

Los códigos QR pueden dirigir a los clientes a formularios de comentarios al escanearlos para recopilar información sobre los clientes en tiempo real. Esto permite a los restaurantes evaluar la satisfacción del cliente e identificar áreas de mejora rápidamente. Al interactuar activamente con los comentarios, las empresas pueden mejorar sus servicios y fomentar la lealtad.
Un Código QR en la mesa que abre un índice de menú, con el desayuno, la comida, la cena y la carta de vinos cada uno en su propia páginaOne codeMenuBreakfastLunchDinnerWine listDinnerStarters6Mains11Sides5Desserts4Back to menuWine listReds14Whites9By the glass7Back to menuEvery section, its own page

Menús de varias páginas

Un menú extenso no tiene por qué exigir un desplazamiento interminable. Organice desayunos, almuerzos, postres y bebidas en páginas vinculadas independientes detrás de un único código QR.
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Su seguridad y privacidad son importantes para nosotros

Scanova cumple con protocolos de seguridad de primer nivel: ISO/IEC 27001:2022, RGPD y SOC2

Insignia de certificación ISO, que simboliza nuestro compromiso con las soluciones de Código QR de alta calidad y los estándares de la industria.
Insignia de cumplimiento SOC2
Insignia de cumplimiento del RGPD

Las mejores marcas del mundo confían en Scanova

  • Caitlyn Duffy
    Caitlyn Duffy
    Líder del Distrito de Ventas de Gran Formato, PepsiCo

    “La simplicidad de esta herramienta hace que sea fácil incluso para usuarios sin conocimientos técnicos”

    Fácil de usar y logra resultados exitosos con Scanova. La simplicidad de esta herramienta la hace fácil incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. Scanova resuelve la preocupación de rastrear sitios web y hojas de datos de manera eficiente.

  • David Tait
    David Tait
    Líder de medios de rendimiento, Yourtown

    “Scanova nos ayuda a crear rápidamente códigos QR para múltiples usos”

    Una herramienta rápida y sencilla para códigos QR. Los diferentes tipos de códigos QR y funciones disponibles, incluida la capacidad de personalizar un código QR según los requisitos de la marca, son impresionantes. Permite al equipo acceder, administrar, crear y descargar sus códigos QR fácilmente. Scanova nos ayuda a crear rápidamente códigos QR para múltiples usos.

  • Daniela Gutierrez
    Daniela Gutierrez
    Líder Empresarial Nacional CDW, Hitachi Vantara

    "Hemos multiplicado por 10 nuestros leads con Scanova"

    Scanova ha sido una maravillosa incorporación a nuestro conjunto de herramientas de marketing. Nos ayuda a impulsar la generación de leads fácilmente. Al introducir los códigos QR de Scanova en nuestras presentaciones principales y stands en conferencias, hemos multiplicado por 10 nuestros clientes potenciales. Scanova también facilita la personalización de formularios de clientes potenciales, presentando una vista elegante al usuario final.

  • Mojtaba Abedi
    Mojtaba Abedi
    Director ejecutivo, Finance Maxim Ltd.

    “Scanova ha demostrado ser una herramienta invaluable para nuestros eventos y proyectos”

    Estoy bastante satisfecho con los servicios de Scanova y aprecio su esfuerzo por mejorar la experiencia del usuario. Scanova ha demostrado ser una herramienta invaluable para nuestros eventos y proyectos. La facilidad de uso y la variedad de funciones han contribuido significativamente al éxito de nuestras iniciativas. Aprecio particularmente la eficiencia del equipo de Scanova, siempre dispuesto a ayudar.

  • Marie Zecca
    Marie Zecca
    Presidente del Consejo Asesor, Colorado Women's Lacrosse Officials Association (CWLOA)

    “Scanova nos permite medir el interés en múltiples áreas de distribución”

    Nos encanta que Scanova nos brinde información demográfica y de ubicación cuando usamos sus códigos QR en un anuncio de revista. Esto nos permite medir el interés en múltiples áreas de distribución. Scanova nos permite acceder a datos que podemos correlacionar directamente con otros análisis que tenemos para ayudar a ofrecer a los clientes un retorno de la inversión más preciso en el servicio.

  • Muthaian Prakash
    Muthaian Prakash
    Director—Tecnología y Soluciones Digitales, Olam Information Services Private Limited

    “La herramienta tiene plantillas fáciles de usar para una implementación rápida”

    Un generador de códigos QR perfecto para códigos QR dinámicos. La mejor parte de Scanova son sus útiles opciones para generar códigos QR dinámicos con identidad de marca agregando logotipos, colores de marca y más. Además, la herramienta cuenta con plantillas fáciles de usar para una implementación rápida. Hemos impreso códigos QR dinámicos en nuestros productos empaquetados para el consumidor en la categoría de refrigerios saludables.

  • Brian Marsh
    Brian Marsh
    Vicepresidente de Operaciones, I DJ NOW

    “Recomiendo ampliamente Scanova”

    Utilizamos Scanova para nuestros folletos y catálogos ya que los precios siguen cambiando. Es fantástico enviar a nuestros clientes a nuestro sitio web con un escaneo sencillo. También hemos utilizado Scanova en postales de marketing y fondos para nuestro stand en ferias comerciales. Nos encanta mirar los informes analíticos para ver cuántos usuarios visitaron nuestro sitio o una página web. Recomiendo ampliamente Scanova.

5 mejores prácticas para duplicar tus escaneos

Código QR en blanco y negro versus código QR diseñado a medidaCódigo QR en blanco y negro versus código QR diseñado a medida

Personaliza el diseño del código QR

Es posible que un código QR convencional en blanco y negro no encaje bien con el aspecto general de sus materiales promocionales. Al incorporar elementos de diseño y marca, puede mejorar el atractivo visual de su código QR, aumentando los escaneos entre un 50 y un 200 %.
Usuario que agrega CTA relevantes como Scan to Win y Scan for MenuUsuario que agrega CTA relevantes como Scan to Win y Scan for Menu

Añade una llamada a la acción

Asegúrese de comunicar el propósito de su código QR. Ejemplo de una CTA eficaz: buscar menú. Consejo: si el espacio es limitado, intente colocar el texto de la CTA en el centro del código QR para una mejor visibilidad.
Un código QR escaneable con alto contrasteUn código QR escaneable con alto contraste

Garantizar la escaneabilidad

Los huéspedes pueden frustrarse cuando un código QR no responde. Varios factores pueden influir en la eficacia del escaneo de un código QR como su tamaño, contraste de color, distancia desde el dispositivo de escaneo y condiciones de iluminación.
  • Check icon El ancho y alto mínimo para un código QR debe ser de 1 pulgada o 3 cm o 115 píxeles.
  • Check icon Al utilizar códigos QR en color, opte por combinaciones de colores de alto contraste entre el primer plano y el fondo.
  • Check icon Mantenga una proporción aproximada de 10:1. Por ejemplo, si un código QR debe escanearse a una distancia de 100 cm, debe medir al menos 10 cm de ancho.
  • Check icon Asegúrese de que el área alrededor de su código QR esté bien iluminada para mejorar el éxito del escaneo.
Una página de inicio QR de restaurante optimizada para dispositivos móviles en acciónUna página de inicio QR de restaurante optimizada para dispositivos móviles en acción

Enlace a contenido optimizado para dispositivos móviles

Los códigos QR están diseñados para escanear con dispositivos móviles, lo que hace que sea fundamental ofrecer una experiencia compatible con dispositivos móviles a sus invitados. Consejo: si aún no ha creado una página de destino optimizada para dispositivos móviles, puede configurar una fácilmente con Scanova. Garantizar que su contenido esté optimizado para dispositivos móviles mejorará la participación del usuario.
Un código QR de menú visualmente atractivo con un marcoUn código QR de menú visualmente atractivo con un marco

Agregar marcos a códigos QR

Para mejorar el atractivo visual de sus códigos QR, considere utilizar prediseñado. marcos. Estos elementos gráficos vienen en una variedad de estilos y rodean el Código QR. Este enfoque puede ayudar a resaltar el código QR y motivar a los invitados a interactuar con él.

Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas rápidas sobre los códigos QR para restaurantes de Scanova

¿Cómo mejoran la seguridad los códigos QR de Scanova? en restaurantes?

Los códigos QR minimizan el contacto físico al permitir a los clientes acceder a los menús y realizar pedidos directamente desde sus teléfonos inteligentes. Esto reduce la necesidad de menús físicos compartidos, mejorando la seguridad tanto para los comensales como para el personal.

¿Cómo contribuyen los códigos QR de Scanova a una experiencia gastronómica más personalizada?

Con los códigos QR, los clientes pueden explorar el menú a su propio ritmo, personalizar sus pedidos y agregar elementos como deseen sin que el personal los apresure. Este modelo de autoservicio empodera a los comensales y mejora su experiencia general.

¿Qué opciones de personalización ofrece Scanova?

Scanova ofrece dos opciones de diseño: diseño generado por IA y diseño de logotipo personalizado. Además de estas dos opciones, también puede agregar colores de marca, aplicar marcos, editar patrones de ojos y datos, usar logotipos/imágenes, hacer que el fondo sea transparente y más. Esta personalización ayuda a mejorar el reconocimiento de la marca y atraer una mayor participación del cliente.

¿Cómo ayudan los códigos QR de Scanova a reducir los tiempos de espera de los clientes?

Los códigos QR agilizan el proceso de pedido al permitir a los clientes acceder al menú y realizar pedidos directamente desde sus teléfonos inteligentes. Esto elimina la necesidad de esperar a que un camarero tome su pedido, lo que acelera significativamente la experiencia gastronómica general.

Descubra cómo las soluciones de códigos QR de Scanova pueden transformar su experiencia gastronómica

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