Centro de estado de códigos QR

Visualice todos los códigos QR con incidencias en su cuenta desde una sola pantalla, ordenados por el volumen de tráfico afectado.

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¿Qué es el Centro de estado de códigos QR?

El Centro de estado de códigos QR es una sección integral en Scanova que le ayuda a supervisar y diagnosticar la operatividad de todos sus códigos QR activos desde un único panel centralizado.

En lugar de abrir cada código individualmente para averiguar por qué un escaneo no llega a destino, esta herramienta evalúa automáticamente sus códigos e identifica los fallos que impactan su tráfico.

Ilustración del panel del Centro de estado de códigos QR con el listado de códigos señaladosscanova.io/qr/health-centerHealth Center36% healthyRefreshed 2m agoExpired scheduleMenu QR · store 04Critical12,480Domain not verifiedgo.acme.comWarning5,120Form link missingEvent signupNeeds review860
Diagrama que muestra cinco comprobaciones de estado clasificadas en Crítico, Advertencia y Por revisarScheduleDomainDraftForm linkNo scansRank by trafficyour own distributionCritical3 issues3Warning5 issues5Needs review2 issues2

¿Cómo funciona el Centro de estado de códigos QR?

El Centro de estado ejecuta sus comprobaciones al abrir la página o al hacer clic en Actualizar, comparando los hallazgos con el historial de tráfico de escaneos de su propia cuenta.

Se recopila el recuento histórico de escaneos de cada código QR activo, y únicamente los códigos que presentan fallos confirmados se clasifican en niveles de gravedad según su volumen de visitas.

Cómo verificar el estado de sus códigos QR (paso a paso)

Siga estos pasos para identificar y corregir problemas en sus códigos QR desde el Centro de estado

Paso
01

Inicie sesión y acceda al Centro de estado de códigos QR

Inicie sesión en Scanova y haga clic en Centro de estado en el menú lateral para cargar el panel de diagnóstico.

Paso
02

Examine la barra de resumen y las tarjetas de métricas

Observe el porcentaje de salud general en la barra superior y analice las 5 tarjetas de métricas para conocer la distribución de códigos operativos e incidencias abiertas.

Paso
03

Filtre las incidencias abiertas y seleccione una

Filtre por nivel de gravedad o tipo de problema, o busque por nombre, ID o propietario del código QR para localizar rápidamente cualquier anomalía.

Paso
04

Solucione la incidencia y actualice la vista

Haga clic en 'Abrir detalles del QR' para dirigirse a la configuración del código, aplique la corrección correspondiente y pulse Actualizar para verificar el cambio.

Supervise la salud de cada código QR desde un solo lugar

El Centro de estado de Scanova detecta fallos silenciosos y le muestra con claridad cuáles están perjudicando sus visitas.

Consulte el estado general de su cuenta en una barra de resumen consolidada36% healthy274 of 752 QR Codes61,867 lifetime scansHealthy274Needs attention470Paused8Refreshed Sep 14, 4:49 PMLive data

Consulte el estado general de su cuenta en una barra de resumen consolidada

La parte superior de la página muestra el porcentaje exacto de códigos QR en perfecto estado de funcionamiento dentro de su cuenta.

Desglose visual completo mediante 5 tarjetas de métricasCRITICAL1Highest-risk live issuesWARNINGS6Needs action soonNEEDS REVIEW466Operational cleanupHEALTHY274No issue derivedPAUSED BY USER8Intentionally paused

Desglose visual completo mediante 5 tarjetas de métricas

'Crítico', 'Advertencia' y 'Requiere revisión' destacan los problemas abiertos, mientras que las métricas de salud confirman los códigos totalmente operativos.

Gestione todas las incidencias abiertas en una tabla filtrable y detalladaOpen issues473 openSearch QR, owner, issue…Severity3Issue type5QR CodeSeverityIssueScansMenu QR · store 04Q8c73d1d5a40CriticalExpired schedule12,480View issuePromo landingQ8c73d1d5a40WarningDomain not verified5,120Event signupQ8c73d1d5a40Needs reviewForm link missing860Showing 1–10 of 473

Gestione todas las incidencias abiertas en una tabla filtrable y detallada

La tabla de incidencias muestra el nombre e ID del código, su gravedad, la causa identificada y el enlace directo para su corrección inmediata.

Resuelva primero los problemas con mayor impacto en el tráfico, no solo los más recientesSorted by scan traffic affectedTop 4 of 4731CriticalMenu QR · store 04Expired scheduleScan traffic affected12,480Open top issue2Promo landingWarning5,1203Table tent AWarning2,9404Event signupNeeds review860

Resuelva primero los problemas con mayor impacto en el tráfico, no solo los más recientes

Las incidencias se organizan por niveles de prioridad para orientar su atención a los errores que requieren resolución urgente.

Acceda a un panel lateral de detalles con explicaciones clarasExpired scheduleDomain not verifiedForm link missingNo scans yetDraft not publishedExpired scheduleCriticalWhy this surfacedSchedule ended 12 MarWhat to do nextReopen the window in settingsTraffic context12,480 scans affectedOpen QR details

Acceda a un panel lateral de detalles con explicaciones claras

Cada incidencia abre un panel dividido en 3 secciones: causa del fallo, impacto estimado en su tráfico y los pasos recomendados para subsanarlo.

Supervise las 5 comprobaciones activas a través del monitor de estadoHealth monitorLive checks used to flag QR Codes12Schedule12 need attention16Draft publishing16 need attention444No scans yet444 need attention1Domain verification1 criticalForm linkAll clear

Supervise las 5 comprobaciones activas a través del monitor de estado

El monitor de salud presenta cada comprobación en su propia tarjeta: programación, dominio, borradores, enlaces y códigos sin escaneos.

Priorización de gravedad basada en el tráfico real del código QRYour scan distribution248 codesMedianTop tierlow traffichigh traffic

Priorización de gravedad basada en el tráfico real del código QR

La gravedad de un problema se calcula en función de la distribución real de escaneos de su cuenta, asegurando que un fallo en su código principal tenga máxima prioridad.

Actualice bajo demanda y compruebe al instante la vigencia de los datosHealth CenterRefreshLive data·Refreshed 4:49 PMChecks run when the page opens, or on demandFormsCustom domainshidden by role5 checks · 473 open issues · 752 QR Codes

Actualice bajo demanda y compruebe al instante la vigencia de los datos

Utilice el botón Actualizar en la cabecera para sincronizar el diagnóstico en tiempo real sin tener que recargar el navegador por completo.

Ejecute su primer diagnóstico de estado en cuestión de segundos

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¿Dónde resulta indispensable el Centro de estado de códigos QR?

Cuantos más códigos QR gestione y más tiempo permanezcan impresos o en circulación, mayor es la necesidad de una supervisión automatizada y constante.

Campañas impresas que ya están en circulaciónPosters · packaging · kiosksSchedule endedprinted 4,000×Fix the code, not the printSchedule12 Mar — ∞Form linkReattachedReprint cost avoided$7.2k

Campañas impresas que ya están en circulación

Códigos QR en envases, carteles, tótems y stands siguen recibiendo escaneos meses después de su lanzamiento; una supervisión continua evita experiencias frustrantes.

Cuentas corporativas con numerosos códigos y múltiples colaboradoresAll QR Codes248 codes · 3 ownersSearch name or IDOwner · 3Issue type · 5Needs attentionPMenu QR · 04CriticalMPromo landingWarningAFlyer Q3ReviewMost common issueExpired schedule31Domain not verified22Form link missing12

Cuentas corporativas con numerosos códigos y múltiples colaboradores

Cuando diferentes departamentos o clientes crean códigos en la misma cuenta, una visión unificada evita configuraciones incompletas o enlaces caídos.

Códigos QR de captación con formularios asociadosEvent signup860scans0leadsno error shownForm link checkLinked formNo longer existsReviewWhat to do nextAttach a working formOpen QR editor

Códigos QR de captación con formularios asociados

Un formulario con enlaces rotos o sin publicar pierde prospectos valiosos sin emitir ninguna alerta visible si no se supervisa proactivamente.

Dominios personalizados y campañas con fechas límiteDomain verificationCNAMEverifiedTXTnot foundHalf-verified1 of 2SchedulePlanned12 → 30 MarActualended 21 MarClosed 9 days early

Dominios personalizados y campañas con fechas límite

Los enlaces con marca propia dependen de registros CNAME válidos, mientras que las promociones programadas deben activarse y finalizar puntualmente.

Detecte a tiempo códigos QR desconfigurados o con incidencias en su cuenta

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Amazon, AT&T, Walmart y otras marcas globales confían en Scanova

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Qué debe saber antes de interpretar los resultados de salud de sus códigos QR

Conozca los criterios que rigen las evaluaciones para interpretar los indicadores de su panel con total certeza.

Los códigos QR pausados se excluyen de las comprobaciones

La pausa se considera una acción intencionada del usuario. Un código pausado nunca genera falsas alertas de error en el diagnóstico.

La gravedad se adapta a la escala de su cuenta

Hasta que una cuenta no reúne al menos 10 códigos con tráfico significativo, los problemas se clasifican de forma estándar para evitar alertas desmedidas.

Las comprobaciones visibles dependen de sus permisos de usuario

Cualquier usuario con permiso de lectura puede consultar el Centro de estado; los administradores y editores acceden además a las opciones de corrección directa.

Las mejores marcas del mundo confían en el generador de códigos QR de Scanova

“La simplicidad de esta herramienta hace que sea fácil incluso para usuarios sin conocimientos técnicos”

Fácil de usar y logra resultados exitosos con Scanova. La simplicidad de esta herramienta la hace fácil incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. Scanova resuelve la preocupación de rastrear sitios web y hojas de datos de manera eficiente.

Su seguridad y privacidad son fundamentales para nosotros

Scanova garantiza una protección de datos superior al cumplir con los estándares ISO/IEC 27001:2022, GDPR y SOC2

Insignia de certificación ISO/IEC 27001:2022
Insignia de cumplimiento SOC2
Insignia de cumplimiento del RGPD

Preguntas frecuentes

Respuestas a preguntas habituales sobre el Centro de estado de Scanova

¿Con qué frecuencia evalúa el Centro de estado mis códigos QR?

Las comprobaciones se ejecutan cada vez que abre la sección o pulsa el botón 'Actualizar'. Un indicador temporal muestra la última sincronización efectuada.

Ya corregí un problema, ¿por qué continúa apareciendo en la lista?

La tabla refleja los resultados del último diagnóstico ejecutado. Tras aplicar una corrección, pulse 'Actualizar' en la cabecera para refrescar el estado.

¿Puedo resolver una incidencia sin salir del Centro de estado?

El enlace directo le sitúa en la pantalla de configuración correspondiente (programación, dominios o destino) para aplicar el cambio en un instante.

¿Verifica si la página web de destino sigue activa y en línea?

El Centro de estado ejecuta 5 comprobaciones estructurales en Scanova (programación, verificación de dominio, publicación de borradores, enlaces de formularios y ausencia de escaneos). Para el servidor externo de destino, recomendamos probar el enlace antes de imprimir.

¿En qué se diferencia esta herramienta del panel de analíticas?

Las analíticas miden el rendimiento y comportamiento de su audiencia tras el escaneo. El Centro de estado se enfoca en la salud operativa para que los escaneos funcionen a la perfección.

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