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Comment AutoZone a utilisé les codes QR Scanova pour accroître l'engagement des clients avec plus de 12 millions de scans de codes QR
Scanova a permis à des marques d'un large éventail de secteurs d'atteindre leurs objectifs, y compris la stratégie de code QR de vente au détail d'AutoZone. En se concentrant sur les codes QR pour l'engagement des clients dans le commerce de détail, Scanova aide les marques à offrir des expériences numériques fluides.
- Plus de 12 000 000 d’analyses au total et en croissance
- Augmentation des téléchargements d'applications
- Des économies importantes
À propos de AutoZone
Industrie:Vente au détail d'automobiles
Quartier général:Memphis, Tennessee, États-Unis
Taille de l'entreprise:10 001+ employés
Site web:www.autozone.comAutoZone est l'un des principaux détaillants et distributeurs de pièces et d'accessoires automobiles de rechange, au service de millions de propriétaires de véhicules à travers les États-Unis. En tant que marque axée sur le client, AutoZone recherche constamment des moyens innovants pour améliorer l'expérience utilisateur, tant en magasin qu'en ligne.
Pour répondre aux attentes croissantes des clients et éliminer les inefficacités technologiques, AutoZone s'est associé à Scanova pour adopter les codes QR. Cette implémentation de QR Code par AutoZone a permis l'intégration de codes QR dynamiques dans toutes leurs opérations de vente au détail à grande échelle.
Le défi : inefficacité et manque de perspicacité
Incapacité de mettre à jour les informations sur le produit et de mesurer les performances de la campagne
AutoZone utilisait plusieurs outils QR pour créer et gérer des codes QR. Ces outils manquaient de la flexibilité d’analyse et d’édition nécessaire et ne produisaient pas de résultats à long terme. En l’absence de codes QR dynamiques pour les informations sur les produits ou le suivi des analyses, ils ne pouvaient pas mettre à jour le contenu ni mesurer les performances des campagnes.
Comment Scanova QR Code Generator a aidé la stratégie de code QR de vente au détail d'AutoZone
Codes QR faciles à déployer sur tous les canaux
Les codes QR dynamiques de Scanova ont été intégrés à la signalisation en magasin, aux supports marketing imprimés et à la publicité extérieure d'AutoZone, permettant ainsi aux clients d'accéder instantanément au contenu numérique via de simples numérisations sur smartphone. Cette mise en œuvre du code QR en magasin a permis aux clients d'interagir rapidement et facilement avec les ressources numériques d'AutoZone.
Boostez les téléchargements d’applications avec les codes QR de l’App Store
AutoZone a utilisé des codes QR pour les téléchargements d'applications dans le commerce de détail. La marque l'a fait en déployant Codes QR dynamiques de l’App Store pour diriger les clients vers leur application mobile, en suivant efficacement les téléchargements et l'engagement. Les utilisateurs peuvent scanner ces codes QR avec leur smartphone pour télécharger instantanément l'application AutoZone.
Création de modèles personnalisés pour faire évoluer diverses opérations
L'équipe AutoZone a utilisé le tableau de bord de Scanova pour créer et réutiliser des modèles de code QR. Cela a rationalisé leur flux de travail et a permis aux autres membres de l'équipe de créer et de gérer facilement des codes, sans avoir besoin d'assistance technique. Cela garantissait également la cohérence de la marque sur tous les points de contact avec les clients.
Plus de 12 millions d'analyses et des décisions marketing plus intelligentes
Plus de 12 000 000 d’analyses au total et en croissance
AutoZone a réalisé plus de 12 millions de scans de codes QR. Les clients ont apprécié la commodité d'accéder aux informations sur les produits, aux sites Web, aux avis, aux blogs, aux didacticiels et bien plus encore via les codes QR.
Informations exploitables issues de l'analyse du code QR
Grâce au tableau de bord centralisé de Scanova, AutoZone a eu accès à des données précieuses sur le comportement d'analyse, les emplacements et les intérêts des clients. Cela les a aidés à adapter le contenu et à affiner les stratégies marketing.
Des économies importantes
Avec les codes QR dynamiques, AutoZone n'a plus besoin de supprimer les documents imprimés ou marketing obsolètes. Ils mettent simplement à jour les URL ou tout autre contenu lié directement à partir du tableau de bord, économisant ainsi du temps et des coûts d'impression.
Pour en savoir plus sur la façon dont AutoZone a utilisé Scanova QR Code Generator pour réorganiser ses services, téléchargez l'étude de cas détaillée au format PDF.
Comment AutoZone prévoit d'étendre l'utilisation du code QR
AutoZone continue d'explorer de nouvelles façons d'exploiter Codes QR de vente au détail pour les initiatives internes et externes.
Avec Scanova comme partenaire QR Code, l'accent est mis sur l'amélioration de l'expérience client, la stimulation d'un engagement accru, l'utilisation de l'analyse QR Code dans le marketing de détail et le maintien de l'agilité opérationnelle.
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À propos de Scanova
Scanova est l'un des principaux fournisseurs de technologies de codes QR sécurisées, évolutives et faciles à utiliser qui comblent le fossé entre les expériences hors ligne et en ligne. Approuvé par des organisations du monde entier pour simplifier le partage d'informations, améliorer l'engagement client et piloter la transformation numérique.
Scanova propose des outils innovants adaptés aux besoins de divers secteurs, notamment la vente au détail, l'immobilier, l'hôtellerie, l'éducation, la finance, l'automobile, les biens de consommation emballés, etc. Conçu avec une sécurité de niveau entreprise, garantissant que vos données et la confidentialité de vos utilisateurs sont toujours protégées.
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