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Comment AutoZone a utilisé les codes QR Scanova pour accroître l'engagement des clients avec plus de 12 millions de scans de codes QR
Scanova a permis à des marques de divers secteurs d'atteindre leurs objectifs, notamment la stratégie de code QR de vente au détail d'AutoZone. En se concentrant sur les codes QR pour l'engagement client dans le commerce de détail, Scanova aide les marques à offrir des expériences numériques fluides.
Plus de 12 000 000 de scans au total et en croissance- Forte augmentation des téléchargements d'applications
- Économies de coûts significatives
À propos d'AutoZone
Industry:Commerce de détail automobile
Headquarters:Memphis, Tennessee, États-Unis
Company Size:Plus de 10 001 employés
Site web:www.autozone.comAutoZone est l'un des principaux détaillants et distributeurs de pièces et d'accessoires automobiles du marché secondaire, desservant des millions de propriétaires de véhicules à travers les États-Unis. En tant que marque axée sur le client, AutoZone recherche constamment des moyens innovants d'améliorer l'expérience utilisateur, en magasin comme en ligne.
Pour répondre aux attentes croissantes des clients et éliminer les inefficacités techniques, AutoZone s'est associé à Scanova pour adopter les codes QR. Cette mise en œuvre de codes QR par AutoZone a permis l'intégration de codes QR dynamiques à grande échelle dans l'ensemble de leurs opérations de vente au détail.
Le défi : inefficacité et manque de visibilité
Incapacité à mettre à jour les informations sur les produits et à mesurer les performances des campagnes
AutoZone utilisait plusieurs outils QR pour créer et gérer des codes QR. Ces outils manquaient des fonctionnalités d'analyse et de la flexibilité d'édition nécessaires, et ne produisaient pas de résultats à long terme. En l'absence de codes QR dynamiques pour les informations sur les produits ou le suivi des scans, ils ne pouvaient pas mettre à jour le contenu ni mesurer les performances des campagnes.
Comment Scanova QR Code Generator a aidé
la stratégie de code QR de vente au détail d'AutoZone
Des codes QR faciles à déployer sur tous les canaux
Les codes QR dynamiques de Scanova ont été intégrés dans la signalétique en magasin d'AutoZone, les supports marketing imprimés et la publicité extérieure, offrant ainsi aux clients un accès instantané au contenu numérique via de simples scans sur smartphone. Cette mise en œuvre de codes QR en magasin a permis aux clients d'accéder rapidement et facilement aux ressources numériques d'AutoZone.
Booster les téléchargements d'applications avec les codes QR de l'App Store
AutoZone a utilisé des codes QR pour les téléchargements d'applications dans le commerce de détail. La marque y est parvenue en déployant des codes QR dynamiques de l'App Store pour diriger les clients vers leur application mobile, suivant efficacement les téléchargements et l'engagement. Les utilisateurs pouvaient scanner ces codes QR avec leur smartphone pour télécharger instantanément l'application AutoZone.
Création de modèles personnalisés pour faire évoluer diverses opérations
L'équipe d'AutoZone a utilisé le tableau de bord de Scanova pour créer et réutiliser des modèles de codes QR. Cela a rationalisé leur flux de travail et permis aux autres membres de l'équipe de créer et de gérer facilement des codes, sans avoir besoin d'assistance technique. Cela a également garanti la cohérence de la marque sur tous les points de contact avec les clients.
Plus de 12 millions d'analyses et des décisions marketing plus intelligentes
Plus de 12 000 000 de scans au total et en croissance
AutoZone a enregistré plus de 12 millions de scans de codes QR. Les clients ont apprécié la commodité d'accéder aux informations sur les produits, aux sites Web, aux avis, aux blogs, aux didacticiels et bien plus encore via les codes QR.
Informations exploitables grâce à l'analyse des codes QR
Grâce au tableau de bord centralisé de Scanova, AutoZone a eu accès à des données précieuses sur le comportement d'analyse, les emplacements et les intérêts des clients. Cela les a aidés à adapter le contenu et à affiner leurs stratégies marketing.
Économies de coûts significatives
Avec les codes QR dynamiques, AutoZone n'a plus besoin de jeter les supports imprimés ou marketing obsolètes. Ils mettent simplement à jour les URL ou d'autres contenus liés directement depuis le tableau de bord, ce qui permet d'économiser du temps et des coûts d'impression.
Pour en savoir plus sur la façon dont AutoZone a utilisé Scanova QR Code Generator pour réorganiser ses services, téléchargez l'étude de cas détaillée au format PDF.
Comment AutoZone prévoit d'étendre l'utilisation du code QR
AutoZone continue d'explorer de nouvelles façons de tirer parti des codes QR de vente au détail pour des initiatives internes et externes.
Avec Scanova comme partenaire de code QR, l'accent est mis sur l'amélioration de l'expérience client, la génération d'un engagement accru, l'utilisation de l'analyse des codes QR dans le marketing de détail et le maintien de l'agilité opérationnelle.
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À propos de Scanova
Scanova est un fournisseur leader de technologies de codes QR sécurisées, évolutives et faciles à utiliser, qui comblent le fossé entre les expériences hors ligne et en ligne. Les entreprises du monde entier lui font confiance pour simplifier le partage d'informations, améliorer l'engagement des clients et stimuler la transformation numérique.
Scanova propose des outils innovants adaptés aux besoins de divers secteurs, notamment la vente au détail, l'immobilier, l'hôtellerie, l'éducation, la finance, l'automobile, les biens de consommation courante, etc. Conçu avec une sécurité de niveau entreprise, garantissant que vos données et la confidentialité des utilisateurs sont toujours protégées.
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« La simplicité de cet outil facilite la tâche, même pour les utilisateurs non techniques »
Facile à utiliser et obtenez des résultats positifs avec Scanova. La simplicité de cet outil le rend facile, même pour les utilisateurs non techniques. Scanova résout efficacement le problème du suivi des sites Web et des fiches techniques.
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