Fallstudie · Gesundheitswesen

Wie Apollo Hospitals 188.000+ Scans über Kampagnen hinweg ohne Neudruckkosten erzielte

Apollo Hospitals setzte die Dynamischen QR-Codes von Scanova auf Zeitungsanzeigen, Plakatwänden, Broschüren und Beschilderung in den Krankenhäusern ein, um Kampagnenziele über das Dashboard ohne Neudruckkosten zu aktualisieren. Das Marketingteam in ganz Indien hat 600+ QR-Codes erstellt und bis heute 188.000+ Scans erhalten.

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Eine Wandtafel in der Lobby von Apollo Hospitals, die Notfallversorgung an der Haustür mit Dial 1066 bewirbt, und ein QR-Code „Scan to save Apollo's emergency care number“
  • 600+ eingesetzte QR-Codes
  • 188.000+ erzeugte Scans
  • 3+ Jahre mit Scanova
Überblick

Eines der größten und vertrauenswürdigsten Gesundheitsnetzwerke Indiens

Apollo Hospitals betreibt ein indienweites Krankenhausnetzwerk mit über 44.000 Mitarbeitenden. Marketing und Betrieb bewegen sich in hohem Tempo: neue Klinikeröffnungen, saisonale Check-up-Aktionen und häufig wechselnde Serviceangebote. Vieles davon geschieht offline. Zeitungsanzeigen, Branding in den Krankenhäusern, Broschüren und Plakatwände leisten einen Großteil der Arbeit, gestützt auf eine feste Präsenz vor Ort in Lobbys, Wartebereichen und Parkzonen. Print erreicht einen großen Teil der Zielgruppe von Apollo.

Gedruckte Kampagnen lassen sich schwer aktualisieren, weil die Botschaft im Moment des Drucks feststeht. Apollo Hospitals hat sich mit Scanova zusammengetan, um jeden gedruckten Kontaktpunkt aktualisierbar zu machen, ohne Neudruck bei jeder Änderung eines Angebots oder einer Landingpage.

Ein Banner von Apollo Hospitals am Eingangstor eines Krankenhauses, das nicht-operative Behandlung von Rücken- und Nackenschmerzen bewirbt, mit einem QR-Code „Scan to know more“
Herausforderungen

Kampagnen überdauerten den Druck, auf dem sie standen

Vor Scanova änderten sich die Werbeangebote von Apollo schneller, als der Druckplan folgen konnte. Ein Rabatt auf ein Check-up-Paket sank vielleicht nach Ende der Kampagne von 20 % auf 10 %, oder eine Landingpage zu einer Klinikeröffnung enthielt Monate nach der Druckauflage ein anderes Angebot, während das Motiv auf der Plakatwand genau so blieb, wie es gedruckt wurde. Broschüren, Plakatwände und Zeitungsanzeigen bei jeder Änderung eines Angebots neu zu drucken, war weder praktikabel noch bezahlbar, und jede QR-Code-Anfrage über einen einzigen Verantwortlichen zu leiten, hätte ein über ganz Indien verteiltes Marketingteam ausgebremst.

Lösung

3 Dinge, die die Werbekampagnen von Apollo Hospitals verbessert haben

Apollo Hospitals hat seine Print- und Krankenhauskampagnen auf 3 Scanova-Funktionen aufgebaut.

Dynamische QR-Codes, die die Kampagne überdauern

Jeder QR-Code, den Apollo auf einer Zeitungsanzeige, Plakatwand oder Broschüre platzierte, war ein Dynamischer QR-Code. Das gedruckte Motiv blieb unverändert, während sich das Ziel dahinter nach Bedarf änderte. Wenn ein Check-up-Rabatt endete oder ein neues Angebot ein altes ablöste, bearbeitete das Team den Ziel-Link im Scanova-Dashboard, und jeder bereits im Umlauf befindliche Code führte innerhalb von Sekunden auf die richtige Seite.

  • Gedrucktes Motiv bleibt gleich, Ziele ändern sich nach Bedarf
  • Änderungen im Dashboard erreichen bereits verteilte Codes
  • Kein Neudruck, wenn sich ein Angebot oder eine Landingpage ändert

Zugriff für das ganze Team ohne Genehmigungskette

Statt jede Anfrage über einen einzigen Verantwortlichen zu leiten, gab Apollo seinen Marketingmitarbeitenden direkten Scanova-Zugriff, um eigene Codes nach Bedarf der Kampagnen zu erstellen und zu verwalten. Ein großes, über ganz Indien verteiltes Team konnte in seinem eigenen Tempo arbeiten, ohne auf einen einzelnen Genehmiger zu warten.

  • Teammitglieder erstellen und verwalten ihre eigenen QR-Codes
  • Kein Engpass durch Genehmigung durch eine einzelne Person

QR-Codes als Brücke zu Online-Buchungen

Über Außen- und Printkampagnen hinaus platzierte Apollo QR-Codes in seinen Krankenhäusern, in Lobbys, Wartebereichen und Parkzonen. Jeder führte die scannende Person zu einer Terminbuchung oder einem Check-up-Angebot, sodass der Funnel hinter jedem Code gleich blieb und jede gedruckte Fläche einen direkten Weg ins Internet hatte.

  • Codes in Lobbys, Wartebereichen und Parkzonen
  • Jeder Scan führt zu einer Buchung oder einem Check-up-Angebot
Ergebnisse

600+ QR-Codes, 188.000+ Scans und kein Neudruck in 3 Jahren

600+

Eingesetzte QR-Codes

Das Marketingteam von Apollo hat seit März 2023 über 600 Dynamische QR-Codes für Zeitungskampagnen, Plakatwände, Broschüren und Materialien in den Krankenhäusern erstellt.

188,000+

erzeugte Scans

Print-, Außen- und Krankenhausplatzierungen zusammen ergeben 188.000+ Scans, und die Zahl steigt weiter.

3+ Jahre

mit Scanova

In 3 Jahren kontinuierlicher Kampagnenarbeit musste Apollo kein einziges Motiv neu drucken, um etwas an der Aussage zu ändern.

Vor ScanovaNach Scanova
Neudrucke bei jeder AngebotsänderungWenn ein Rabatt endete oder sich eine Eröffnungsseite änderte, bedeutete das neue Motive. Broschüren, Plakatwände und Zeitungsanzeigen bei jeder Änderung neu zu drucken, waren Kosten, die Apollo nicht weiter tragen konnte.
Ziele ändern sich, Motive bleibenDas Team bearbeitet den Ziel-Link im Scanova-Dashboard, und bereits im Umlauf befindliche Codes verweisen innerhalb von Sekunden auf die neue Seite.
Jede Anfrage über eine einzige PersonKampagnen liefen gleichzeitig in Zeitungen, Beschilderung in den Krankenhäusern, Broschüren und Plakatwänden, und ein einzelner Genehmiger hätte ein über ganz Indien verteiltes Team ausgebremst.
Selbstverwaltung für das ganze TeamMarketingmitarbeitende erstellen und verwalten ihre eigenen QR-Codes nach Bedarf der Kampagnen, ohne Genehmigungskette im Weg.
Offline-Platzierungen ohne Weg ins InternetZeitungsanzeigen, Aufsteller in der Lobby und Schilder in Parkbereichen mussten Leser auf die richtige Seite bringen und in Buchungen oder Leads verwandeln, was zusätzliche Reibung erzeugte.
Gedruckte Flächen, die zu Buchungen führenJeder Code führt die scannende Person zu einer Terminbuchung oder einem Check-up-Angebot, mit demselben Funnel hinter jeder Platzierung.
Unsere Kampagnen ändern sich schneller, als unser Druckplan es je könnte. Mit Dynamischen QR-Codes bleibt die Anzeige auf der Seite, und wir ändern, was dahinter liegt, sodass das Ende eines Rabatts keinen Neudruck mehr bedeutet. Was ich nicht erwartet hatte: wie viel Zeit wir zurückgewonnen haben, weil das ganze Team seine eigenen Codes verwaltet, statt alles über mich zu leiten.
PPramod Reddy CHDGM - Marketing, Apollo Hospitals
Wie es weitergeht

Die QR-Codes von Apollo Hospitals auf neue Klinikeröffnungen ausweiten

Apollo Hospitals beabsichtigt, die Dynamischen QR-Codes von Scanova weiter zu nutzen, wenn der Betrieb wächst, einschließlich neuer Klinikeröffnungen. Das Team plant, QR-Codes sowohl in Kampagnen vor als auch nach der Eröffnung einzusetzen, zusätzlich zu ihrem etablierten Einsatz in den Patientenwegen innerhalb der Krankenhäuser.

Führen Sie Ihre Printkampagnen so wie Apollo Hospitals

Erstellen Sie Ihren ersten Dynamischen QR-Code in 2 Minuten. Aktualisieren Sie ihn jederzeit und verfolgen Sie jeden Scan.

  • ISO/IEC 27001:2022
  • DSGVO-konform
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Über Scanova

Scanova ist ein führender Anbieter sicherer, skalierbarer und einfach zu bedienender QR-Code-Technologie, die die Lücke zwischen Offline- und Online-Erlebnissen schließt. Organisationen weltweit vertrauen darauf, um den Informationsaustausch zu vereinfachen, das Kundenengagement zu steigern und die digitale Transformation voranzutreiben.

Scanova bietet innovative Tools, die auf die Anforderungen unterschiedlicher Branchen zugeschnitten sind, darunter Einzelhandel, Immobilien, Gastgewerbe, Bildung, Finanzen, Automobilbranche, Konsumgüter und mehr. Entwickelt mit Sicherheit auf Unternehmensniveau, damit Ihre Daten und die Privatsphäre Ihrer Nutzer stets geschützt sind.

25+ QR-Code-Kategorien

Von Website-URLs und Dokumenten bis zu Google Maps, Audio und Social Media: Eine Plattform deckt jeden QR-Code-Anwendungsfall ab, den Ihre Kampagnen benötigen.

Scan-Analysen

Verfolgen Sie Scans nach Zeit, Standort und Gerät und verknüpfen Sie jede Kampagne mit echten Conversions durch UTM-Tags und Pixel-Integrationen.

Weltweit vertrauenswürdig

Organisationen aus Einzelhandel, Immobilien, Gastgewerbe, Bildung, Finanzen und Konsumgütern führen ihre QR-Code-Kampagnen auf Scanova durch.

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