Hy-Chlor

Wie Hy-Clor Scanova-QR-Codes zur Optimierung der Kundenaufklärung und -bindung nutzte

Scanova hat mehreren Einzelhandelsmarken, darunter Hy-Clor, die Möglichkeit gegeben, die Lücke zwischen physischen Produkten und digitalen Erlebnissen zu schließen und ihre Kundenschulungsstrategie zu verbessern. Durch die Verwendung von QR-Codes für Produktverpackungen im Einzelhandel ermöglichte Hy-Clor einen nahtlosen Online-Zugriff auf relevante Pool- und Spa-Pflegeressourcen und unterstützte Kunden bei der sicheren Verwaltung ihrer Pools.

Über 180.000 Scans insgesamt, Tendenz steigend
Erhöhter Verkehr zu digitalen Bildungstools und Lernressourcen
Verbesserter Kundenzugang zu DIY-Pool- und Spa-Pflegeanleitungen

Hy-Clor verbesserte den Kundenzugang und erhöhte den Verkehr zu digitalen Poolpflegeressourcen durch QR-Codes auf Produktverpackungen

Über Hy-Clor

Industrie:Einzelhandel/Konsumgüter

Hauptsitz:Glendenning, New South Wales, Australien

Unternehmensgröße::11-50 Mitarbeiter

Hy-Clor Australia ist ein etablierter und führender Anbieter von Pool- und Spa-Chemikalien, -Ausrüstung und -Zubehör. Mit einem starken Fokus auf die Vereinfachung der Poolpflege ermöglicht die Marke ihren Kunden, ihre Pools durch die richtige Kombination von Produkten, Werkzeugen und relevanten Informationen unabhängig zu warten.

Hy-Clor erkannte die Komplexität der Pool- und Spa-Wartung und die Grenzen der traditionellen Produktkommunikation und ging eine Partnerschaft mit Scanova ein, um die Kundenschulung zu verbessern. Die Lücke zwischen physischen Materialien und digitalen Lernressourcen wurde von Hy-Clor erfolgreich geschlossen. QR-Codes für Produktverpackungen im Einzelhandel ermöglichten Kunden den sofortigen Zugriff auf detaillierte Anleitungen, Tools und Tutorials.

Die Herausforderung: Relevante Informationen an den Kunden am Point of Sale zu vermitteln

Auf der Produktverpackung von Hy-Clor Algaecide ist nur begrenzter Platz für Schulungen zur Poolpflege vorhanden

Schwierigkeiten bei der Kommunikation komplexer Informationen zur Poolpflege

Hy-Clor hatte Schwierigkeiten, Käufern komplexe Bildungsinhalte zu Pool- und Spa-Pflegeprodukten zu vermitteln, insbesondere am Point of Sale. Der begrenzte Platz auf der Produktverpackung schränkte die Informationsmenge ein, und das ohne Dynamische QR-CodesDas Drucken detaillierter Leitfäden war teuer, nicht bearbeitbar und für Kunden nicht interaktiv.

Wie der Scanova QR Code Generator die Strategie für
Bildungsinhalte von Hy-Clor unterstützte

Hy-Clor product packaging with Scanova Dynamic QR Code for instant pool care education

Nahtloser Zugang zur Poolpflege-Schulung über Verpackungs-QR-Codes

Die dynamischen QR-Codes von Scanova wurden direkt in die Produktverpackung von Hy-Clor integriert, damit Kunden über Smartphone-Scans sofort auf detaillierte Anweisungen zur Pool- und Spa-Pflege zugreifen können. Dieser Ansatz verwandelte den begrenzten Verpackungsraum in eine Ablage umfassender Bildungsinhalte am Point of Sale.

Hy-Clor mobile app directing to Water Testing and AI Assistant via Scanova QR Codes

Kunden mit wichtigen digitalen Lerntools verbinden

Hy-Clor nutzte den Scanova QR Code Generator, um Benutzer zu ihren wichtigsten digitalen Assets zu leiten. Sie verwendeten QR-Codes für Anleitungen und Tutorials, ihre Wassertest-App, Schnellauswahltabellen, das Lernzentrum und den Pool-Care-KI-Assistenten. Kunden erlebten einen nahtlosen Übergang von physischen Produkten zu interaktiven und aufschlussreichen digitalen Ressourcen, ohne dass gedruckte Materialien erforderlich waren.

Scanova QR Code analytics dashboard tracking and managing Hy-Clor QR Code campaigns

Mühelose QR-Code-Verwaltung und Inhaltsflexibilität

Mithilfe des intelligenten Dashboards von Scanova konnte Hy-Clor problemlos QR-Code-Kampagnen erstellen, aktualisieren, verwalten und verfolgen. Die Flexibilität dynamischer QR-Codes ermöglichte es ihnen, ihre Strategie für Bildungsinhalte kontinuierlich zu verfeinern, zu aktualisieren und zu erweitern und gleichzeitig über lange Zeiträume hinweg ein klares und platzsparendes Verpackungsdesign beizubehalten.

Über 180.000 Scans und verbesserte Kundenschulung

Über 180.000 Scans insgesamt, Tendenz steigend

Hy-Clor erzielte mit den über 300 generierten Codes über 180.000 QR-Code-Scans. Der sofortige Zugriff auf Pool- und Spa-Pflegeanleitungen, bestehend aus Produktanweisungen, Videos und digitalen Tools über Scanova-QR-Codes, erleichterte den Kunden die Wartung ihrer Pools.

Reduzierte Abhängigkeit von gedruckten Materialien

Durch den Einsatz dynamischer QR-Codes minimierte Hy-Clor den Bedarf an umfangreichen gedruckten Anweisungen und Leitfäden. Diese Flexibilität trug dazu bei, die Druckkosten zu senken und gleichzeitig sicherzustellen, dass Kunden immer Zugriff auf die aktuellsten und interaktiven Informationen hatten.

Verstärktes Engagement für digitale Lerntools

Mit den QR-Codes von Scanova leitete Hy-Clor Kunden erfolgreich zu seinen wichtigsten digitalen Ressourcen, darunter das Lernzentrum, Anleitungsvideos, die Wassertest-App und den KI-Assistenten. Dies verbesserte die Sichtbarkeit und Nutzung ihres Bildungsökosystems erheblich.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Hy-Clor Scanova-QR-Codes zur Kundenschulung im Einzelhandel und zur Steigerung des Engagements einsetzte, laden Sie die detaillierte Fallstudie im PDF-Format herunter.

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Wie Hy-Clor plant, die QR-Code-gestützte Kundenschulung zu erweitern

Hy-Clor plant, weiterhin dynamische QR-Codes in seine Produktlinien und Kundenkontaktpunkte zu integrieren, um die Interaktion mit seinem digitalen Lernökosystem zu verbessern und zu optimieren. Mit Scanova planen sie, sich auf die Erweiterung des Zugangs zu Bildungstools, die Verbesserung der Interaktion mit digitalen Ressourcen, die Verbesserung der DIY-Poolpflege-Erlebnisse und die kontinuierliche Weiterentwicklung ihrer Kundenschulungsstrategie dank der erhöhten Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit zu konzentrieren.

Person opening Hy-Clor Water Testing app on mobile phone via Scanova QR Codes

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Über Scanova

Scanova ist ein führender Anbieter sicherer, skalierbarer und benutzerfreundlicher QR-Code-Technologie, die die Lücke zwischen Offline- und Online-Erlebnissen schließt. Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen darauf, den Informationsaustausch zu vereinfachen, die Kundenbindung zu verbessern und die digitale Transformation voranzutreiben.

Scanova liefert innovative Tools, die auf die Bedürfnisse verschiedener Branchen zugeschnitten sind – darunter Einzelhandel, Immobilien, Gastgewerbe, Bildung, Finanzen, Automobil, Konsumgüter und mehr. Entwickelt mit Sicherheit auf Unternehmensniveau, um sicherzustellen, dass Ihre Daten und die Privatsphäre Ihrer Benutzer stets geschützt sind.

Scanova bietet mehr als 24 QR-Code-Funktionen und Sicherheit auf Unternehmensniveau (ISO/IEC 27001:2022, DSGVO und SOC2-Konformität).

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„Die Einfachheit dieses Tools macht es auch für technisch nicht versierte Benutzer einfach.“

Einfach zu verwenden und mit Scanova erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Die Einfachheit dieses Tools macht es auch für technisch nicht versierte Benutzer einfach. Scanova löst das Problem der effizienten Verfolgung von Websites und Datenblättern.