Códigos de QR minoristas

ScanOva es la opción confiable de los principales minoristas para adquirir nuevos clientes, mejorar
experiencia en la tienda y construir lealtad del cliente
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Códigos QR en la industria minorista

Los códigos QR han surgido como una herramienta transformadora en el sector minorista, mejorando la participación del cliente y racionalización de varios procesos. Se usa ampliamente en el comercio minorista, lo que permite a las empresas conectarse con los clientes de manera innovadora. El uso de códigos QR en el comercio minorista ha aumentado desde Covid-19, ya que los consumidores desean soluciones sin contacto para compras y pagos.

  • Smartphone Icon
    Un artículo de eMarketer Reveló que más de dos tercios de los compradores en la tienda prefieren usar sus teléfonos inteligentes para acceder rápidamente a la información, en lugar de acercarse al personal de la tienda para obtener ayuda.
  • Mobile Payment Icon
    Según S&S Insider, el mercado de pagos del código QR se valoró en USD 11.8 mil millones en 2023 y se espera que alcance los USD 45.9 mil millones para 2032, creciendo a una tasa compuesta anual de 16.27% sobre 2024-2032.
  • QR Code Icon
    Uno de los clientes minoristas de ScanOVA logró un impresionante escaneos de 4.9 millones en un solo código QR durante 2.5 años. Este código QR, ubicado estratégicamente en puntos de venta minoristas, dirigió a los clientes en la tienda a una página de recompensas en línea.


También puede aprovechar el poder de los códigos QR para su caso de uso minorista

Los códigos QR en las tiendas pueden proporcionar acceso rápido al producto
información, mostrar descuentos y adquirir clientes

Aumentar el tráfico
Aumentar el tráfico

Los clientes pueden escanear un código QR para ser dirigido directamente a su sitio. Esta facilidad de acceso alienta a más visitantes a explorar sus ofertas, aumentando Generación de leads. Utilizando los códigos QR dinámicos de ScanOva, Autozone ha recibido más de 12 millones de escaneos. Los clientes apreciaron el acceso rápido a la información.

Los clientes pueden escanear un código QR para ser dirigido directamente a su sitio. Esta facilidad de acceso alienta a más visitantes a explorar sus ofertas, aumentando Generación de leads. Utilizando los códigos QR dinámicos de ScanOva, Autozone ha recibido más de 12 millones de escaneos. Los clientes apreciaron el acceso rápido a la información.

Proporcionar manuales/guías de usuario
Proporcionar manuales/guías de usuario

Proporcionar códigos QR que vinculen a los manuales/guías de los usuarios directamente relacionados con los productos de la tienda permiten a los clientes acceder fácilmente a la información detallada sobre el producto que les interesa. Esto mejora su experiencia de compra y fomenta el uso del producto.

Proporcionar códigos QR que vinculen a los manuales/guías de los usuarios directamente relacionados con los productos de la tienda permiten a los clientes acceder fácilmente a la información detallada sobre el producto que les interesa. Esto mejora su experiencia de compra y fomenta el uso del producto.

Mejorar la visibilidad de las redes sociales
Mejorar la visibilidad de las redes sociales

Al aprovechar los códigos QR, los minoristas pueden alentar a los clientes a interactuar con sus perfiles de redes sociales. La colocación de códigos en el embalaje de productos, pantallas en la tienda o materiales promocionales permite a los usuarios escanear fácilmente y conectarse con la marca en cualquier plataforma de redes sociales.

Al aprovechar los códigos QR, los minoristas pueden alentar a los clientes a interactuar con sus perfiles de redes sociales. La colocación de códigos en el embalaje de productos, pantallas en la tienda o materiales promocionales permite a los usuarios escanear fácilmente y conectarse con la marca en cualquier plataforma de redes sociales.

Descargas de aplicaciones de manejo
Descargas de aplicaciones de manejo

Los minoristas pueden usar códigos QR para facilitar las descargas de aplicaciones móviles colocándolos en ubicaciones estratégicas, como pantallas o recibos. Cuando los clientes escanean el código QR, están dirigidos a la App Store para una fácil instalación. Este proceso simplificado aumenta la probabilidad de descargas.

Los minoristas pueden usar códigos QR para facilitar las descargas de aplicaciones móviles colocándolos en ubicaciones estratégicas, como pantallas o recibos. Cuando los clientes escanean el código QR, están dirigidos a la App Store para una fácil instalación. Este proceso simplificado aumenta la probabilidad de descargas.

Ejecutar campañas personalizadas
Ejecutar campañas personalizadas

Los minoristas pueden crear experiencias personalizadas para los clientes existentes y potenciales que usan redirección condicional. Un código QR puede dirigir a los usuarios a diferentes páginas de destino o promociones en función del tipo de dispositivo, el sistema operativo, la ubicación geográfica, etc. Esto ayuda a ofrecer contenido relevante.

Los minoristas pueden crear experiencias personalizadas para los clientes existentes y potenciales que usan redirección condicional. Un código QR puede dirigir a los usuarios a diferentes páginas de destino o promociones en función del tipo de dispositivo, el sistema operativo, la ubicación geográfica, etc. Esto ayuda a ofrecer contenido relevante.

Ofrecer cupones promocionales
Ofrecer cupones promocionales

Los minoristas pueden aprovechar los códigos QR de cupón colocando estos códigos QR en envases de productos, pantallas en la tienda o materiales de marketing. Los clientes pueden escanearlos fácilmente para acceder a ofertas exclusivas. Esto incentiva las compras y fomenta la lealtad del cliente, ya que es más probable que los compradores regresen para futuros descuentos.

Los minoristas pueden aprovechar los códigos QR de cupón colocando estos códigos QR en envases de productos, pantallas en la tienda o materiales de marketing. Los clientes pueden escanearlos fácilmente para acceder a ofertas exclusivas. Esto incentiva las compras y fomenta la lealtad del cliente, ya que es más probable que los compradores regresen para futuros descuentos.

Obtener comentarios
Obtener comentarios

La vinculación de formularios de retroalimentación personalizados a los códigos QR colocados en la tienda, los recibos o el embalaje del producto simplifican el proceso de retroalimentación al eliminar la necesidad de entrada manual. Autozone obtuvo información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias del cliente a través de los códigos QR de ScanOva.

La vinculación de formularios de retroalimentación personalizados a los códigos QR colocados en la tienda, los recibos o el embalaje del producto simplifican el proceso de retroalimentación al eliminar la necesidad de entrada manual. Autozone obtuvo información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias del cliente a través de los códigos QR de ScanOva.

Proporcionar apoyo
Proporcionar apoyo

Al escanear un código QR, los compradores pueden acceder a recursos de soporte como calificaciones de productos, preguntas frecuentes y más, reduciendo la dependencia del personal en la tienda. Los minoristas también pueden usar códigos QR en pantallas de tiendas o pantallas promocionales, lo que permite a los posibles compradores acceder a la información del producto o incluso realizar compras en línea.

Al escanear un código QR, los compradores pueden acceder a recursos de soporte como calificaciones de productos, preguntas frecuentes y más, reduciendo la dependencia del personal en la tienda. Los minoristas también pueden usar códigos QR en pantallas de tiendas o pantallas promocionales, lo que permite a los posibles compradores acceder a la información del producto o incluso realizar compras en línea.

Mejorar la experiencia del cliente con Scanova

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Siga estos pasos para crear códigos QR para su caso de uso

Step
1
Step IconStep Icon
Seleccionar categoría

Inicie sesión en Scanova. Haga clic en Crear código QR y seleccione una categoría.

Step
2
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Ingrese el contenido

Proporcione contenido requerido como URL del sitio web, ubicación, enlaces de redes sociales, información de contacto y más.

Step
3
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Crear código QR

Proporcione un nombre para el código QR y agregue etiquetas (opcionales). Si ha optado por el código QR dinámico, puede activar características avanzadas como la generación de leads. Después de completar estos pasos, haga clic en Crear código QR.

Step
4
Step IconStep Icon
Personalizar y descargar

Una vez hecho esto, puede probar y descargar directamente su código QR. Además, también puede personalizar el diseño del código QR antes de descargarlo.

Aplicaciones del mundo real de bienes raíces QRS

Walmart logo

Walmart

El gigante minorista permite a los clientes escanear el código QR al finalizar la compra para completar su pago. Los clientes pueden vincular sus tarjetas de crédito o débito a la aplicación Walmart, permitiéndoles Para pagar escaneando un código QR a través del Walmart de la aplicación Característica de pago. Esto resultó ser rápido y conveniente.

El gigante minorista permite a los clientes escanear el código QR al finalizar la compra para completar su pago. Los clientes pueden vincular sus tarjetas de crédito o débito a la aplicación Walmart, permitiéndoles Para pagar escaneando un código QR a través del Walmart de la aplicación Característica de pago. Esto resultó ser rápido y conveniente.

Decathlon logo

Decathlon

El minorista de artículos deportivos franceses implementó códigos QR en las etiquetas de productos como parte de su aplicación Scan & Go, lo que permite a los clientes omitir largas líneas de pago escaneando el código y el pago directamente a través de la aplicación. Esto redujo los tiempos de espera y una mayor satisfacción del cliente.

El minorista de artículos deportivos franceses implementó códigos QR en las etiquetas de productos como parte de su aplicación Scan & Go, lo que permite a los clientes omitir largas líneas de pago escaneando el código y el pago directamente a través de la aplicación. Esto redujo los tiempos de espera y una mayor satisfacción del cliente.

 Zara logo

Zara

La reconocida marca minorista de moda Zara agregó un código QR a las etiquetas de precio de sus productos. Escanear este código QR conduce a una página de destino que enumera los detalles de fabricación del producto junto con información adicional, como diferentes colores y tamaños disponibles. Esto resultó ser útil para los clientes.

La reconocida marca minorista de moda Zara agregó un código QR a las etiquetas de precio de sus productos. Escanear este código QR conduce a una página de destino que enumera los detalles de fabricación del producto junto con información adicional, como diferentes colores y tamaños disponibles. Esto resultó ser útil para los clientes.

Sephora logo

Sephora

Minorista francés Códigos QR de Sephora Incorporated en sus productos. Escanear estos códigos QR dirige a los clientes a la información del producto, tutoriales, revisiones, funciones de prueba virtuales y más. Este enfoque innovador aumenta la satisfacción del cliente y fomenta conexiones más profundas con la marca.

Minorista francés Códigos QR de Sephora Incorporated en sus productos. Escanear estos códigos QR dirige a los clientes a la información del producto, tutoriales, revisiones, funciones de prueba virtuales y más. Este enfoque innovador aumenta la satisfacción del cliente y fomenta conexiones más profundas con la marca.

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Aprovechar los códigos QR para aumentar las ventas y adquirir nuevos clientes

Cree su estrategia de código QR con el último libro electrónico de ScanOva sobre el uso de códigos QR en la industria minorista

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El libro electrónico rojo titulado 'Códigos QR para el comercio minorista' con el logotipo de ScanOva, que proporciona información para mejorar las ventas y atraer nuevos clientes.

Por qué los gigantes minoristas como DFS y Sprouts Farmers Market utilizan códigos QR

QR Code in retail with a company's logo, linking to the website and showing a 200% engagement rate, boosting online traffic.QR Code in retail with a company's logo, linking to the website and showing a 200% engagement rate, boosting online traffic.

Personalización superior

Ofertas de códigos QR códigos QR personalizados que permiten a las empresas incorporar elementos de marca únicos como colores, patrones, logotipos, imágenes y marcos de conversión. Este nivel de personalización mejora la visibilidad de la marca y crea una experiencia más atractiva para los clientes.
Retail QR Code on a poster boosts app downloads, with a man exploring bags on the app after scanning for increased engagementRetail QR Code on a poster boosts app downloads, with a man exploring bags on the app after scanning for increased engagement

Seguimiento y análisis de datos

Eleve su estrategia minorista por Actividad de escaneo de seguimiento. La característica de seguimiento y análisis de los códigos QR dinámicos proporciona información crítica sobre el comportamiento del cliente, lo que permite a las empresas medir la efectividad de sus campañas, refinar sus esfuerzos de marketing en función de los datos y generar clientes potenciales específicos.
A man exploring QR Codes showing how one code can lead to personalized landing pages, like English and Spanish versions.A man exploring QR Codes showing how one code can lead to personalized landing pages, like English and Spanish versions.

Páginas de destino personalizadas

Puede diseñar páginas de destino personalizadas que presenten una variedad de elementos que incluyen texto formateado, imágenes, videos y botones. Al crear páginas de destino visualmente atractivas, las empresas pueden mejorar significativamente la participación del cliente e impulsar las conversiones.
QR code on a furniture billboard directing to the store's Google Maps location, making it easy for customers to navigate.QR code on a furniture billboard directing to the store's Google Maps location, making it easy for customers to navigate.

Fácil de usar

Los códigos QR simplifican el proceso de creación de varias campañas. Optar por códigos QR es una solución fácil de usar, ya que cualquiera puede lanzar una campaña sin ninguna capacitación o habilidad técnica especializada, lo que la hace accesible para todas las empresas. Esta facilidad de uso permite a los minoristas incluir códigos QR en sus estrategias.
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Su seguridad y privacidad son importantes

ScanOva prioriza la protección de datos del usuario al adherirse a los estrictos estándares de seguridad
incluyendo ISO/IEC 27001: 2022, GDPR y SOC2

Insignia de certificación ISO, que simboliza nuestro compromiso con las soluciones de código QR de alta calidad y los estándares de la industria.
Insignia de cumplimiento de SOC2
Insignia de cumplimiento de GDPR

Categorías de código QR minorista por Scanova

Código de URL QR de sitio web

Cuando se escanea, redirige el usuario a un sitio web

Código QR de página personalizada

Cuando se escanea, muestra una página de destino móvil personalizada

Código QR de App Store

Cuando se escanea, solicite al usuario que descargue la aplicación vinculada a través de Google Play o iOS App Store

Código QR de redes sociales

Cuando se escanea, se muestran enlaces a perfiles de redes sociales

Código QR de retroalimentación

Cuando se escanea, redirige a los usuarios a un formulario de retroalimentación/encuesta

Las mejores marcas del mundo de la confianza del mundo

  • Caitlyn Duffy from PepsiCo commends our tool for its user-friendliness and effective data tracking for non-tech users.
    Caitlyn Duffy
    Líder distrital de ventas de gran formato, PepsiCo

    “La simplicidad de esta herramienta la hace fácil incluso para usuarios sin conocimientos técnicos”

    Fácil de usar y con resultados exitosos con Scanova. La simplicidad de esta herramienta facilita su uso incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. Scanova resuelve eficazmente el problema del seguimiento de sitios web y hojas de datos.

  • David Tait from Yourtown praises Scanova for its user-friendliness, customization, and variety.
    David Tait
    Líder de medios de rendimiento, Yourtown

    “Scanova nos ayuda a crear rápidamente códigos QR para múltiples usos”

    Una herramienta rápida y sencilla para códigos QR. Los diferentes tipos y funciones de códigos QR disponibles, incluyendo la posibilidad de personalizarlos según las necesidades de la marca, son impresionantes. Permite al equipo acceder, gestionar, crear y descargar sus códigos QR fácilmente. Scanova nos ayuda a crear rápidamente códigos QR para múltiples usos.

  • Daniela Gutierrez of Hitachi Vantara's testimonial for boosting lead generation and event engagement.
    Daniela Gutierrez
    Líder empresarial nacional de CDW, Hitachi Vantara

    "Con Scanova, hemos multiplicado por diez nuestros clientes potenciales"

    Scanova ha sido una excelente incorporación a nuestras herramientas de marketing. Nos ayuda a impulsar la generación de leads fácilmente. Al incorporar los códigos QR de Scanova en nuestras presentaciones y stands en conferencias, hemos multiplicado por diez nuestros leads. Scanova también facilita la personalización de los formularios de leads, presentando una vista elegante al usuario final.

  • Mojtaba Abedi from Finance Maxim Ltd. values Scanova’s user-friendly QR code generator and excellent event support.
    Mojtaba Abedi
    Director ejecutivo, Finance Maxim Ltd.

    “Scanova ha demostrado ser una herramienta invaluable para nuestros eventos y proyectos”

    Estoy muy satisfecho con los servicios de Scanova y agradezco su esfuerzo por mejorar la experiencia del usuario. Scanova ha demostrado ser una herramienta invaluable para nuestros eventos y proyectos. Su facilidad de uso y la variedad de funciones han contribuido significativamente al éxito de nuestras iniciativas. Agradezco especialmente la eficiencia del equipo de Scanova, siempre dispuesto a ayudar.

  • Marie Zecca from CWLOA appreciates Scanova’s QR codes for providing key location data and improving ROI analysis.
    Marie Zecca
    Presidente del Consejo Asesor, Colorado Women's Lacrosse Officials Association (CWLOA)

    “Scanova nos permite medir el interés en múltiples áreas de distribución”

    Nos encanta que Scanova nos proporcione información demográfica y de ubicación cuando usamos sus códigos QR en un anuncio de revista. Esto nos permite medir el interés en múltiples áreas de distribución. Scanova nos permite acceder a datos que podemos correlacionar directamente con otros análisis que tenemos para ofrecer a los clientes un retorno de la inversión (ROI) más preciso del servicio.

  • Muthaian Prakash from Olam Information values Scanova for easily creating branded Dynamic QR Codes.
    Muthaian Prakash
    Director de Tecnología y Soluciones Digitales, Olam Information Services Private Limited

    “La herramienta cuenta con plantillas fáciles de usar para una rápida implementación”

    Un generador de códigos QR perfecto para códigos QR dinámicos. Lo mejor de Scanova son sus prácticas opciones para generar códigos QR dinámicos con identidad de marca, añadiendo logotipos, colores y más. Además, la herramienta cuenta con plantillas fáciles de usar para una rápida implementación. Hemos impreso códigos QR dinámicos en nuestros productos envasados ​​de consumo de la categoría de snacks saludables.

  • Brian Marsh from I DJ NOW appreciates how QRs enhance brochures and trade materials with insightful analytics.
    Brian Marsh
    Vicepresidente de Operaciones, I DJ NOW

    “Recomiendo ampliamente Scanova”

    Usamos Scanova para nuestros folletos y catálogos, ya que los precios cambian constantemente. Es fantástico poder enviar a nuestros clientes a nuestro sitio web con un simple escaneo. También hemos usado Scanova para postales de marketing y fondos para nuestro stand en ferias comerciales. Nos encanta consultar los informes analíticos para ver cuántos usuarios han visitado nuestro sitio web. Recomiendo ampliamente Scanova.

5 mejores prácticas para duplicar sus escaneos

Framed QR code with 'Scan Me' text, surrounded by icons for customizing eye design, data pattern, logo, and more.Framed QR code with 'Scan Me' text, surrounded by icons for customizing eye design, data pattern, logo, and more.

Personalizar el diseño del código QR

Su público objetivo puede confundir códigos QR de marketing en blanco y negro simples con códigos de barras no orientados al ambiente. Además, un código QR básico puede no coincidir con el diseño general de sus materiales de marketing. Al incorporar elementos de diseño y marca, puede mejorar el atractivo visual de su código QR, aumentando los escaneos en un 50-200% en comparación con los códigos QR estándar.
A man reviewing QR code scan metrics with graphs showing location, time, and engagement data, showcasing QR code analytics.A man reviewing QR code scan metrics with graphs showing location, time, and engagement data, showcasing QR code analytics.

Agregue una llamada a la acción

Educar a su público objetivo sobre el propósito de su código QR. Ejemplos efectivos de texto CTA incluyen: escanear para menú, escanear para ver el tutorial, escanear para donar, seguir en Instagram, etc. Consejo: si el espacio es limitado, puede colocar el texto CTA en el centro del código QR.
Custom landing page of a retail store with editable text, images, and videos, showcasing enhanced QR code content.Custom landing page of a retail store with editable text, images, and videos, showcasing enhanced QR code content.

Asegurar la escaneidad

Los clientes pueden frustrarse cuando un código QR no responde. La escanabilidad de un código QR está influenciada por factores como el tamaño, el contraste de color, la distancia de escaneo y la iluminación.
  • Check icon Las dimensiones mínimas para un código QR deben ser de 1 pulgada o 3 cm o 115 píxeles (tanto en ancho como en altura).
  • Check icon Para códigos QR de color, opte por combinaciones de alto contraste entre los colores de primer plano y de fondo.
  • Check icon Mantenga siempre una relación de aproximadamente 10: 1. Por ejemplo, si un código QR necesita ser escaneado a 100 cm de distancia, debe tener al menos 10 cm de ancho.
  • Check icon Asegúrese de que el área alrededor de su código QR esté bien iluminado para facilitar el escaneo exitoso.
Sugerencia: Considere utilizar códigos QR dinámicos que acorten URL largas para simplificar el código.
Steps to create a QR code: choose type, enter content, and download, illustrating a simplified QR code creation with us.Steps to create a QR code: choose type, enter content, and download, illustrating a simplified QR code creation with us.

Hazlo accesible

Asegúrese de que los códigos QR se coloquen a una altura cómoda para escanear y personalizar para una fácil identificación. Proporcione una conexión Wi-Fi fuerte y estable en la tienda. Esto es crucial para aquellos que pueden no tener datos móviles o están en áreas con un servicio celular deficiente. La señalización clara sobre la disponibilidad de Wi-Fi gratuito puede alentar a más clientes a interactuar con sus códigos QR.
GDPR, ISO/IEC 27001:2022, and SOC2 badges, highlighting Scanova's highest data security standards for QR codes.GDPR, ISO/IEC 27001:2022, and SOC2 badges, highlighting Scanova's highest data security standards for QR codes.

Enlace al contenido optimizado para dispositivos móviles

Estos códigos están diseñados para escanear con dispositivos móviles. Por lo tanto, es importante crear una experiencia perfecta y amigable para los dispositivos móviles para su audiencia. Consejo: si aún no tiene una página móvil, puede crear fácilmente una usando ScanOva. Asegurar que su contenido esté optimizado para dispositivos móviles mejorará la participación del usuario y aumentará la probabilidad de conversiones.

Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas rápidas relacionadas con los códigos QR minoristas de Scanova

¿Cómo pueden los códigos QR beneficiar a mi negocio minorista?

Los códigos QR pueden mejorar significativamente la participación del cliente al proporcionar un acceso rápido a su sitio web, promociones, ubicación de la tienda, manijas de redes sociales, enlace de descarga de aplicaciones y mucho más. Simplifican y mejoran la experiencia de compra, permitiendo a los clientes interactuar con su marca sin esfuerzo, lo que impulsan las ventas y la lealtad del cliente.

¿Puedo personalizar mis códigos QR con elementos de marca?

Sí. ScanOva le permite personalizar sus códigos QR con colores de marca, logotipos, patrones y marcos. Esta personalización establece la identidad de la marca y hace que sus códigos QR sean más atractivos para los clientes.

¿Qué tipo de análisis puedo rastrear con ScanOva's? ¿Códigos QR?

ScanOva proporciona un seguimiento detallado de la actividad de escaneo, lo que le permite obtener información sobre el comportamiento del cliente y medir el éxito de sus campañas. Puede obtener la ubicación exacta de GPS del escaneo (con permiso del usuario) junto con la cantidad de escaneos por fecha, día, hora, ciudad, país, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, teléfono y mucho más.

¿Puedo dirigir a los clientes a diferentes páginas de destino utilizando el mismo código QR?

Sí. La función de redirección condicional de ScanOVA le permite configurar un solo código QR para dirigir a los usuarios a diferentes páginas de destino en función de su tipo de dispositivo, sistema operativo o preferencias de país/idioma. Esta flexibilidad mejora la experiencia del usuario y maximiza el compromiso.

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