¿No sabes qué es un código QR o cómo lo utilizan las empresas? No te preocupes. En esta guía exhaustiva cubrimos los aspectos básicos de la tecnología de los códigos QR. Actualizamos nuestra página a menudo, así que no olvides añadirnos a tus marcadores.
¿Qué es un código QR?
Un código de Quick Response o Respuesta Rápida es un tipo popular de código de barras bidimensional. Cifra información alfanumérica. Para descodificarlo, se puede utilizar un escáner de mano o incluso una aplicación de escaneado de códigos QR en el smartphone.
De hecho, muchos teléfonos inteligentes como iPhone, Xiaomi, Motorola y Samsung ya incorporan una función de escaneado de códigos QR en su aplicación de cámara.
La empresa japonesa Denso Wave Corporation desarrolló los códigos de Respuesta Rápida en 1994. Su función era el seguimiento de vehículos y el escaneado de componentes a alta velocidad en la industria automovilística.
Uso de los códigos QR
Los códigos de Respuesta Rápida han recorrido un largo camino desde 1994. En la era de los smartphones, estos códigos de barras de forma cuadrada han encontrado amplias utilidades.
Algunas de ellas son la gestión de inventarios, el marketing y la publicidad, la seguridad, los pagos móviles, la educación y el uso personal.
Diferentes industrias los están utilizando de forma intensiva. Las estadísticas muestran que el escaneo de códigos QR fue masivo en todo el mundo en 2018. Y seguirá creciendo en 2019.
Esto implica que su uso se multiplica cada día.
Estos códigos de barras 2D almacenan información como las URL de páginas web, texto e información de contacto.
Para ver esta información, basta con escanear el código mediante una app en el smartphone. Es incluso más fácil que hacer clic en una foto.
Los códigos QR son tan fáciles de usar que cualquiera puede crearlos y utilizarlos en su beneficio.
Hoy en día, se suelen añadir a:
- Tarjetas de visita para que la gente pueda guardar los datos de contacto.
- Prevenir la propagación de COVID-19 mejorando la localización de contactos, los kits de EPI y la vacunación
- Material de clase para implicar y enseñar a los niños
- Contratar candidatos adecuados para los RRHH e incluso conseguir un trabajo para los que buscan empleo.
- Imprimir anuncios para que los lectores visiten el sitio web, se inscriban en un evento, etc.
- Compartir la ubicación en directo para diversos casos de uso
- Aplicaciones de pago por móvil para realizar transacciones
- Embalaje de productos para permitir a los consumidores obtener información detallada del producto
- Mejorar los procesos empresariales, como los de ventas y marketing
- Entradas de eventos o viajes para autorizar y registrar la entrada
- Hacer que industrias como la alimentación y las bebidas alcohólicas sean transparentes para los clientes
- Invitaciones de boda para hacer las cosas más fáciles a los invitados
- Tarjetas de invitación para ayudar a los invitados a obtener la ubicación del lugar de celebración en la aplicación de mapas de su teléfono
- Compartir y comercializar las historias de varias maneras
- Codificar una encuesta o un formulario para obtener opiniones.
La lista no termina aquí. De hecho, hay muchos casos muy originales e innovadores de uso de los códigos QR.
Generate a QR Code For Your Unique Case
START TODAY!
Las mejores prácticas para usar los códigos QR.
Si utilizas Google Adwords para el marketing en buscadores, debes contar con un experto en SEM. El trabajo del experto consiste en optimizar el CTR para obtener la mayor conversión.
Del mismo modo, en el marketing offline-to-online, en este caso, con los códigos QR, es necesario seguir las mejores prácticas. Asegúrate siempre de que el código de respuesta rápida:
- Sea accesible para su público objetivo
- Se pueda escanear
- Tenga instrucciones claras que indiquen a los usuarios qué hacer o qué esperar después de escanearlo (por ejemplo, “Escanéame para registrarte”)
- Esté situado en una zona con red de telefonía móvil
- Lleve a una página de destino optimizada para móviles
- Se descargue en un formato de alta resolución como SVG o PDF para medios impresos
Una vez que conozcas las mejores prácticas de códigos QR, también debes saber cómo no usarlos.
Por ejemplo, evita colocar el código QR en un lugar sin acceso a Internet móvil o Wi-Fi.
O asegúrate de que no es ni demasiado pequeño ni demasiado grande como para afectar negativamente al escaneado.
Tipos de códigos QR
Digamos que el contenido que quieres que la gente vea son “datos de destino”. Los datos de destino pueden ser una página web, una palabra en español, tu número de teléfono o incluso una imagen.
La clasificación de los Códigos QR depende de cómo se codifiquen estos datos. Hay dos categorías de Códigos de Respuesta Rápida:
1. Código QR estático
En un código de respuesta rápida estático
- Los datos de destino se codifican directamente en el código, al igual que los datos numéricos se encuentran codificados en un código de barras.
- Cuanta más información se codifique, más “denso” será el código de respuesta rápida
- La codificación es permanente, lo que significa que los datos de destino no se pueden editar nunca
- No es posible realizar un seguimiento de la actividad de escaneado
Un código QR estático puede cifrar la siguiente información en un formato estructurado:
- URL
- Vcard (datos de contacto)
- Texto
- Detalles de acceso a la red wifi
- SMS precargados
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Evento del calendario
- Dirección del monedero Bitcoin
2. Código QR dinámico
Un código QR dinámico es una forma mejor de codificar URLs en un código QR. Esto le confiere mayor funcionalidad y flexibilidad. En un código de Respuesta Rápida Dinámico:
- Los datos de destino sólo pueden ser una URL
- La URL de destino no se almacena directamente en el Código de Respuesta Rápida. En su lugar, se codifica una URL corta (normalmente proporcionada por el servicio del código QR) que redirige a la URL de destino
- Es posible editar la URL de destino codificada en cualquier momento sin necesidad de volver a imprimir el código de barras cuadrado
- Es posible realizar un seguimiento de la actividad de escaneo y obtener un análisis
- Se puede ‘activar’ o ‘desactivar’ el código en cualquier momento
Nótese que esta categorización se basa en cómo se almacenan los datos en un código de respuesta rápida. Según el tipo de contenido, puede haber muchas categorías.
El número de categorías de estos códigos de barras 2D que puede crear depende del generador de códigos QR que se utilice.
Diferentes generadores ofrecen diferentes categorías. Por ejemplo, el generador de códigos QR Scanova permite crear más de 20 tipos de códigos de Respuesta Rápida.
Para decidir qué tipo de código QR debes crear, piensa qué acción quieres que realice tu público objetivo. Por ejemplo, quieres que
- Visiten un sitio web
- Vean una landing page basada en texto
- Escuchen un audio
- Realicen un pago a través de Paypal
- Vean un vídeo
- Descarguen un PDF
- Te sigan en las redes sociales
Una vez que hayas decidido lo que quieres que hagan los usuarios, define el tipo de código de Respuesta Rápida que vas a crear.
Generar un código QR
Antes de lanzarte a crear un código QR, debes tener claras dos cosas:
1. Qué quieres que haga tu público
2. Qué generador de códigos QR se adapta mejor a sus necesidades.
Una simple búsqueda en Google sobre “generador de códigos QR” te dará muchas páginas de resultados.
¿Cómo decidir entonces qué servicio es el mejor para ti? ¿Los comparas todos uno por uno?
No te preocupes. Hemos recopilado una tabla comparativa detallada de los mejores generadores de códigos QR.
Una vez que decidas qué servicio utilizarás, hay tres formas de generar códigos QR:
1. Uno a uno usando un Generador de Códigos QR online
Existen muchos generadores de códigos QR en línea, como Scanova, que te ayudan a crear un código de Respuesta Rápida.
Todo lo que necesitas hacer es especificar los datos de destino, seleccionar el tipo de código QR (estático o dinámico) y descargar la imagen.
Incluso puedes personalizar tus códigos de respuesta rápida añadiendo el color y el logotipo de tu marca.
Es un hecho que los códigos de Respuesta Rápida personalizados atraen muchos más escaneos que los estándares en blanco y negro.
Por lo tanto, si tu caso de uso es promocional (como el marketing), y quieres que la mayor cantidad de gente posible escanee tu código QR, debes personalizarlo.
2. Integrar la API de código QR con el propio sistema
Si tienes una aplicación móvil o un sistema de información que necesita generar estos códigos de barras 2D, entonces necesitas una API de código QR.
Se integrará con tu sistema y generará un código de Respuesta Rápida cuando lo necesites.
3. Servicios de creación en masa
Algunos proveedores de servicios de códigos QR ofrecen la opción de generación masiva (o generación por lotes).
Esto es necesario en caso de que necesites (digamos) 10.000 Códigos de Respuesta Rápida cada uno con un ID único.
Sólo tienes que especificar los datos a codificar en una hoja de cálculo, subirlos al generador de lotes, añadir un diseño a los códigos QR (opcional) y realizar el pago.
Una vez que el lote esté listo, podrás descargarlo.
Escanear un código QR
Esto puede hacerse de cualquiera de las dos formas que se mencionan a continuación:
1. Utilizando una aplicación de escaneo de códigos QR en un dispositivo móvil
Si tienes un smartphone con cámara, puedes escanear un código de respuesta rápida.
Existen varias aplicaciones para escanear códigos QR en las principales tiendas de aplicaciones de las plataformas iOS, Android, Windows y Blackberry OS.
Además, como ya hemos dicho, algunos teléfonos inteligentes tienen escáneres de códigos QR integrados. Comprueba si tu teléfono ya tiene uno.
2. Utilizar un escáner óptico de mano o fijo
Seguro que has visto escáneres en tiendas que se utilizan para escanear códigos de barras. Del mismo modo, un escáner óptico de mano o fijo puede escanear códigos QR.
Estos escáneres se utilizan cuando el volumen de escaneado es mayor en casos como la venta de entradas o los pagos móviles.
Cómo funcionan los códigos QR
Cada módulo (bloque de unidad blanco o negro) o una cadena de módulos representa datos o una función.
La siguiente ilustración muestra cómo un escáner de códigos QR lo descodifica:
Aquí tienes una guía detallada sobre cómo funcionan los códigos QR.
Ventajas sobre los códigos de barras
En términos técnicos, los códigos de barras 2D tienen las siguientes ventajas sobre los códigos de barras tradicionales:
1. Mayor capacidad
Un código de Respuesta Rápida puede almacenar hasta 7.089 caracteres numéricos (sin espacios) o 2.953 caracteres alfanuméricos con espacios.
En comparación, la capacidad de los códigos de barras es de 20 caracteres numéricos (sin espacios).
La mayor capacidad de los códigos QR permite utilizarlos en diversos sectores. Desde el marketing, la seguridad, los pagos y otras soluciones.
Hay que tener en cuenta que, a diferencia de los códigos de barras, éstos pueden almacenar direcciones URL de páginas web.
2. Menor tamaño
En comparación con un código de barras, un código de Respuesta Rápida puede almacenar más información en un espacio más reducido.
Esto es útil en la gestión de inventarios, ya que es posible imprimir más etiquetas de código QR en el mismo espacio, ahorrando costes de impresión.
También es muy útil para los responsables de marketing, que suelen disponer de un espacio limitado en los envases de los productos o en el material promocional.
Aquí puedes ver cuál debería ser el tamaño mínimo de tu código QR.
3. Resistentes a daños
Esta es una de las principales razones de la invención de los códigos QR. La industria del automóvil utilizaba códigos de barras en las piezas de recambio. Pero el entorno de la fábrica provocaba el desgaste de los mismos.
Como consecuencia, los códigos de barras no se podían escanear, lo que provocaba demoras e ineficiencias.
Para evitarlo, Denso Wave inventó los códigos QR.
Estos códigos pueden tolerar hasta un 30% de daños o suciedad. Esto significa que siguen siendo posible escanearlos, aunque estén dañados hasta un 30%.
Esto es posible gracias a una propiedad llamada corrección de errores.
La resistencia a los daños permite personalizar el diseño de los códigos QR
Probablemente hayas visto códigos QR con una imagen en el centro a modo de logotipo.
La corrección de errores es lo que permite personalizar estos códigos de barras 2D. ¿De qué manera?
Para acomodar una imagen en el centro, las herramientas de generación de códigos QR introducen “daños” eliminando algunos módulos cuadrados del centro del mismo.
La imagen (o el logotipo) puede entonces acomodarse en el espacio creado.
4. Orientación de 360 grados
A diferencia de los códigos de barras, un código de Respuesta Rápida se puede escanear desde cualquier ángulo. Tiene “ojos” en tres esquinas. Estos ojos ayudan al dispositivo de escaneado a determinar su orientación.
Esto es útil, ya que los usuarios no tienen que girar el código (o a sí mismos) para escanearlo. El escaneado es mucho más rápido que el de los códigos de barras.
5. Codificación Kanji
A diferencia de los códigos de barras, los códigos QR pueden codificar información en el conjunto de caracteres Kanji de nivel 1 y 2 de JIS. Esto les permite codificar en un total de cuatro modos de codificación:
- Numérico
- Alfanumérico
- Byte/binario
- Kanji
Esto permite la codificación tanto de lenguas de un solo byte (inglés) como de lenguas de doble byte (japonés, chino, coreano).
Y así concluimos con las ventajas técnicas de un código de Respuesta Rápida frente a un código de barras.
Generate a QR Code For Your Unique Case
START TODAY!
Conclusión
Si todavía estás leyendo, ya conoces todos los conceptos básicos de lo que es un código QR.
¿Cuál es el siguiente paso? Crear un código QR en línea: